業務
ゲストが朝食の開始時刻と提供場所を尋ねます。受付担当とゲストは異なる言語を話します。
ホスピタリティ
受付でゲストの質問を翻訳する。
受付スタッフに音声翻訳・Concierge搭載のタブレットまたはハンディ端末を渡します。ゲストの質問を翻訳し、同じデバイスで施設の詳細を検索できます。
例：ゲストが朝食について尋ねる。
デバイスとソフトウェア
タブレットは施設情報を使った音声翻訳とConciergeを実行します。予約システム接続なしで定型質問に回答できます。
活用方法
受付担当は質問を翻訳し、施設情報を確認して、ゲストの言語で回答を共有します。
依頼に含める内容。
施設情報と言語
ゲスト言語とConciergeが使う情報（営業時間・サービス・道順など）を列挙してください。
予約・サービスシステム
デバイスで予約やサービス依頼を作成する場合は、利用中のシステムをお知らせください。その連携は別途検討します。
チームで試す
本格展開前にカウンターやサービス地点で評価します。回答品質や使いやすさなどの指標を選んでください。
購入者の質問。
どの言語を利用できますか？
ゲストとスタッフに必要な言語を共有してください。選択構成での各機能の対応範囲を確認します。
Conciergeは施設システムに接続できますか？
システムを確認し、連携範囲を共に定めます。Conciergeは予約システム接続なしでも承認済み施設情報から回答できます。
処理を自社基盤に残せますか？
ローカルサーバー構成が利用可能です。必要な機能とネットワークを共に確認します。