チームの仕事に合わせたVavusデバイス。

医療

受付や臨床のスタッフは、問診票、診療記録、フォローアップの連絡に何時間も費やしています。受付や病棟に置いたVavusタブレットが、その作業を引き受けます。言葉の通じない患者さんがデバイスに話しかけると、スタッフには自分の言語で聞こえます。問診票は会話から自動で入力され、診療の要約は患者さんが部屋を出る前に下書きされます。すべてをデバイス上または自社サーバー上で運用できるため、患者データを院外に出す必要はありません。医療機関への導入は、署名済みのビジネスアソシエイト契約（BAA）のもとで行います。対象にしたい業務の流れをお知らせいただければ、それに合わせてデバイスを設定します。

ホテル・ホスピタリティ

フロントでは、チェックインから深夜のご要望まで、どのゲストともその方の言語で会話できます。スマートフォンのアプリも通訳者も必要ありません。受付の共用タブレットが双方向の会話を仲介し、ゲストからよくある質問（営業時間、道順、館内ルール）にお客様の情報をもとに回答し、必要になった時点ですぐにスタッフへ引き継ぎます。同じデバイスで、チェックイン、施設マップ、ゲスト向けのConciergeを、すべてお客様のブランドで運用できます。デバイスはシフトの引き継ぎを想定して設定されるため、次の担当者がそのまま受け取って業務を続けられます。

現場チーム

スタッフがデバイスを屋根の上や地下、電波の届かない現場に持ち込んでも、翻訳はオフラインで動き続けます。音声の作業報告はその場で文書になり、写真やフォームも同じデバイスから提出できます。業務に専用アプリが必要なら、当社が組み込みます。堅牢型ハンドヘルドはチームに必要なアプリだけに制限されているため、電源を入れた瞬間から仕事に使えます。現場スタッフの日々の業務をお聞かせいただければ、パイロット用に数台のデバイスを設定します。

小売・店舗

カウンターのタブレットがあれば、商品に関する質問から返品まで、どの来店客にもその方の言語で対応できます。スマートフォンを取り出す必要はありません。同じデバイスで、カメラを使って棚の在庫を確認し、お客様の情報から価格やポリシーを呼び出し、接客の合間に新人スタッフへ短い研修レッスンを表示できます。デバイスは店舗に必要なアプリだけに制限され、スタート画面にはお客様のブランドが表示されるため、個人のスマートフォンではなく、店舗の一部として見え、機能します。売り場スタッフの日々の業務をお聞かせいただければ、それに合わせてデバイスを設定します。

物流・倉庫

ヤードや倉庫で働くスタッフの言語はさまざまで、ラックの奥では電波が届かないこともよくあります。堅牢型のVavusハンドヘルドなら翻訳がオフラインで動き続けるため、管理者とドライバーがその場で配送の問題を解決できます。同じデバイスでバーコードをスキャンし、音声によるシフト終了時の報告を文書にし、破損品の写真を該当する注文に紐づけて登録できます。デバイスは業務に必要なアプリだけに制限され、コンクリートへの落下にも耐え、倉庫管理システムと連携するため、同じ内容を二度入力する必要はありません。現在のシフトの流れをお聞かせいただければ、それに合わせてハンドヘルドを設定します。

行政・公共サービス

窓口、診療所、相談窓口を訪れる住民の言語はさまざまで、必要なときに通訳者がいることはほとんどありません。窓口にVavusタブレットがあれば、職員が双方向で会話し、話しながら書類に記入し、その結果を住民の言語で印刷または送信できます。デバイスは完全に自組織のサーバー上で、あるいはインターネットに一切接続せずに運用でき、監査記録は審査のために保管されます。そのため、一般向けスマートフォンを認めない調達規則やデータ規則にも適合します。提供しているサービスと対応言語をお知らせいただければ、承認手続きにかけられる構成をご提案します。

教育・研修

学校や研修センターでは、多くの言語を話す生徒や保護者と接し、職員は夜までお知らせやメッセージの翻訳に追われています。職員室や教室にVavusタブレットがあれば、教師がお迎えの時間に保護者と話し、口頭のメモをその家庭の言語で文書にできます。授業、クイズ、新任職員向けの研修資料も同じデバイスで扱えます。デバイスは承認したアプリだけに制限されるため、生徒には学校が意図したものだけが表示されます。また、自組織のサーバーで運用して、データポリシーを満たすこともできます。現在のご家庭とのコミュニケーション方法をお聞かせいただければ、それに合わせてデバイスを設定します。