VAVUS CONCIERGE

お客様のビジネス情報からの回答。

受付、共用タブレット、スタッフのハンドヘルドにConciergeを配置。利用者は自分の言語で質問し、お客様のビジネス情報をもとにした支援を受けられます。

Conciergeに尋ねられること。

営業時間、施設サービス、道案内、訪問の次の手順を説明します。

作業エリアを離れずに承認済み手順、サービス情報、回答を見つけられるよう支援します。

人の対応が必要な質問に備え、明確な範囲とスタッフへの引き継ぎを設定します。

承認済み資料と来訪者・スタッフの言語を中心にConciergeを設定します。

利用中の予約・注文・サービスシステムとConciergeにさせたい操作をお知らせください。連携を検討し、作業を見積もりに含めます。

要件に応じてデバイス、ローカルサーバー、クラウド処理を選択します。外部通話とメッセージには接続サービスが必要です。

Vavus AIウェブサイトでConciergeの機能をご覧ください。