Задача
Посетитель спрашивает, где зарегистрироваться и на какой этаж идти. Персоналу ресепшена нужно объяснить, как пройти, на другом языке.
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ
Перевод и информация для посетителей на ресепшене.
Помогите посетителям понять, куда идти и что будет дальше. Общий планшет Android с Vavus OS, переводом и Concierge размещает вашу одобренную информацию об учреждении на стойке ресепшена.
Пример: объяснение, куда посетителю нужно идти.
Устройство и ПО
Общий планшет обеспечивает голосовой перевод. Concierge использует предоставленную вами информацию об учреждении для вопросов о местоположениях, часах работы и процедурах для посетителей.
Как будет использоваться
Персонал переводит указания и показывает текст посетителю. Вопросы об уходе передаются сотруднику.
Этот пример касается ресепшена и логистики учреждения. Медицинская оценка и клинические консультации остаются за квалифицированным персоналом.
Что проверить перед внедрением.
Совместное использование
Выберите экран планшета, настройки звука, брендинг и приложения для ресепшена и персонала.
Ваши требования к данным
Перед пилотом проверьте индивидуальную конфигурацию сервера или существующую инфраструктуру, хранение данных и доступ персонала.
Проверить безопасность и данныеОцените вместе с персоналом
Протестируйте языки, названия учреждений и указания, которые использует персонал ресепшена. Убедитесь, что экран и звук работают у стойки.
Вопросы покупателей.
Могут ли устройства использовать нашу внутреннюю сеть?
Да. Сообщите, могут ли устройства обращаться к внешним сервисам или должны оставаться в изолированной сети. Мы проверяем требуемые функции с учетом этого ограничения.
Хранятся ли разговоры?
Хранение определяется для вашего внедрения. Мы документируем, что хранится, где и как долго.
Может ли наша команда сначала оценить устройства?
Да. Опишите, что хотите протестировать, и мы составим смету на нужные образцы устройств или пилотные работы.