ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Настоящее уведомление охватывает сайт ShopVavus, формы запросов и поддержку клиентов. Оно не заменяет уведомление о конфиденциальности отдельного аккаунта Vavus AI или условия обработки данных индивидуального внедрения.
DCI Brands LLC управляет ShopVavus и отвечает за описанную здесь персональную информацию. Наш адрес: 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. По вопросам конфиденциальности или запросам о правах пишите на support@shopvavus.com.
Последнее обновление: September 20, 2026.
Мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, сообщение, тип запроса, а также указанные организацию, страну, количество устройств, языки, предпочтение по внедрению или тему. Формы доставляют эту информацию в наш входящий ящик, чтобы ответить, спланировать ваш проект или помочь с устройством. Мы также получаем информацию, отправленную напрямую по электронной почте.
Мы храним ваш адрес электронной почты, номер заказа и номер SIM в наших системах поддержки и уведомляем нашу команду по электронной почте и приватными административными оповещениями, чтобы обработать запрос на активацию и ответить. При согласовании активации с оператором связи мы используем необходимые данные SIM.
Наши хостинговые сервисы обрабатывают информацию о запросах, такую как IP-адрес, данные браузера, запрошенные страницы и события безопасности, чтобы предоставлять и защищать сайт. Администраторы форм используют IP-адреса и время отправки для ограничения повторяющихся запросов.
Текущий сайт не устанавливает cookie и не использует локальное хранилище, аналитические скрипты, рекламные пиксели, отслеживание кампаний или встроенные чат-сервисы. Он не хранит никаких настроек согласия.
См. уведомление о cookieОбязательные поля позволяют нам обработать запрос; без них мы, возможно, не сможем ответить или активировать SIM. Необязательные поля для отправки запроса не требуются. На этом сайте нет оформления заказа, и он не собирает данные банковских карт.
Там, где применяется европейское или британское законодательство о защите данных, мы используем следующие основания обработки.
Запрошенные вами шаги до заключения договора или исполнение договора с вами лежат в основе проектных запросов и услуг по имеющимся устройствам. Для бизнес-контактов, действующих от имени организации, и общих вопросов наш законный интерес — отвечать на запросы и управлять отношениями с клиентами.
Наш законный интерес — поддерживать надёжность сайта и предотвращать злоупотребления. Мы также обрабатываем информацию, когда это необходимо для соблюдения применимых юридических обязанностей либо для установления, осуществления или защиты правовых требований.
Наша уполномоченная команда и поставщики получают информацию, необходимую им для работы: хостинг и безопасность, доставку электронной почты и поддержку SIM-подключения. Почта из форм доставляется через Resend или почтовые серверы под управлением Vavus. Инфраструктура Vavus использует хостинг Google Cloud. Мы можем раскрывать информацию, где этого требует закон, или для защиты прав и безопасности.
Мы не продаём персональную информацию и не передаём её для таргетированной рекламы. Отправка запроса в поддержку не подписывает вас на маркетинг.
DCI Brands LLC работает в Соединённых Штатах. Инфраструктура Vavus также работает в Европе и Азии, а поставщики могут обрабатывать информацию в других странах. Законы о защите данных этих стран могут отличаться от тех, где живёте вы. За информацией о местах обработки и применимых гарантиях передачи обращайтесь на support@shopvavus.com.
Мы храним записи столько, сколько необходимо, чтобы ответить на запрос, вести текущий проект или отношения поддержки и выполнить применимые юридические обязанности или разрешить спор. Тип запроса, его статус и любые длящиеся обязанности определяют срок.
Журналы безопасности хранятся в течение времени, необходимого для расследования и предотвращения злоупотреблений. На хранение также могут влиять применимая юридическая обязанность или активный спор; свяжитесь с нами по конкретному журналу.
Формы сайта отделены от индивидуального внедрения. Договор проекта описывает собственную обработку и хранение этого внедрения.
В зависимости от применимого закона вы можете запросить доступ, исправление, удаление, ограничение или переносимую копию вашей персональной информации, а также возразить против обработки на основании законных интересов. Там, где обработка основана на согласии, вы можете отозвать его, не затрагивая предшествующую законную обработку. Мы не наказываем вас за осуществление применимого права на конфиденциальность.
Напишите на support@shopvavus.com, указав достаточно информации для идентификации вашего запроса или обращения в поддержку. Нам может потребоваться подтвердить вашу личность или полномочия уполномоченного представителя. Мы отвечаем в срок, требуемый применимым законом. В случае отказа мы объясняем причину, и вы можете попросить пересмотреть решение.
Вы можете пожаловаться в местный орган по защите данных. В ЕЭЗ это включает орган по месту вашего проживания, работы или предполагаемого нарушения; в Великобритании это Information Commissioner’s Office. Применимые законы штатов США также могут давать права на жалобу или апелляцию.
ShopVavus — это сайт корпоративных устройств и поддержки клиентов, а не сервис для детей. Если вы считаете, что ребёнок предоставил персональную информацию, свяжитесь с нами для её проверки и принятия мер.
Другие сайты, включая связанные видео и маркетплейсы, имеют собственные практики конфиденциальности. Мы обновляем настоящее уведомление при изменении наших практик и указываем дату пересмотра выше. О существенных изменениях сообщаем через сайт или иной подходящий канал.