কাজটি
একজন দর্শনার্থী জানতে চান কোথায় চেক-ইন করতে হবে এবং কোন তলায় যেতে হবে। রিসেপশন কর্মীদের দিকনির্দেশনা অন্য ভাষায় বোঝাতে হয়।
স্বাস্থ্যসেবা
রিসেপশনে অনুবাদ ও দর্শনার্থী-তথ্য।
দর্শনার্থীরা কোথায় যাবে এবং এরপর কী হবে তা বুঝতে সাহায্য করুন। Vavus OS, অনুবাদ ও Concierge সহ একটি শেয়ার্ড Android ট্যাবলেট আপনার অনুমোদিত প্রতিষ্ঠানের তথ্য রিসেপশন ডেস্কে নিয়ে আসে।
উদাহরণ: একজন দর্শনার্থীকে কোথায় যেতে হবে তা বোঝানো।
ডিভাইস ও সফটওয়্যার
একটি শেয়ার্ড ট্যাবলেট স্পিচ অনুবাদ দেয়। Concierge অবস্থান, খোলার সময় ও দর্শনার্থী পদ্ধতির প্রশ্নে আপনার দেওয়া প্রতিষ্ঠানের তথ্য ব্যবহার করে।
কীভাবে ব্যবহৃত হবে
কর্মীরা দিকনির্দেশনার অনুবাদ করে দর্শনার্থীকে লেখাটি দেখান। চিকিৎসা-সংক্রান্ত প্রশ্ন কর্মীর কাছে যায়।
এই উদাহরণটি রিসেপশন ও প্রতিষ্ঠানের লজিস্টিক্স নিয়ে। চিকিৎসা মূল্যায়ন ও ক্লিনিক্যাল পরামর্শ যোগ্য কর্মীদের হাতেই থাকে।
ডিপ্লয়মেন্টের আগে কী যাচাই করবেন।
শেয়ার্ড-ডিভাইস ব্যবহার
রিসেপশন ও কর্মীদের ব্যবহারের জন্য ট্যাবলেটের স্ক্রিন, অডিও সেটিংস, ব্র্যান্ডিং ও অ্যাপ্লিকেশন বেছে নিন।
আপনার ডেটা প্রয়োজনীয়তা
পাইলটের আগে কাস্টম সার্ভার সেটআপ বা বিদ্যমান অবকাঠামো, ডেটা ধারণ এবং কর্মীদের অ্যাক্সেস পর্যালোচনা করুন।
নিরাপত্তা ও ডেটা পর্যালোচনা করুনআপনার কর্মীদের সঙ্গে মূল্যায়ন করুন
রিসেপশন কর্মীরা যে ভাষা, প্রতিষ্ঠানের নাম ও দিকনির্দেশনা ব্যবহার করেন তা পরীক্ষা করুন। ডেস্কে স্ক্রিন ও অডিও ঠিকমতো কাজ করে কি না দেখুন।
ক্রেতার প্রশ্ন।
ডিভাইসগুলো কি আমাদের অভ্যন্তরীণ নেটওয়ার্ক ব্যবহার করতে পারে?
হ্যাঁ। ডিভাইসগুলো বাইরের পরিষেবায় অ্যাক্সেস পাবে নাকি একটি বিচ্ছিন্ন নেটওয়ার্কেই থাকবে তা জানান। সেই শর্তের বিপরীতে দরকারি কার্যগুলো আমরা পর্যালোচনা করি।
কথোপকথন কি সংরক্ষিত হয়?
ধারণের নিয়ম আপনার ডিপ্লয়মেন্টের জন্য নির্ধারিত হয়। কী সংরক্ষিত হয়, কোথায় এবং কত দিন — সবই আমরা নথিভুক্ত করি।
আমাদের দল কি আগে ডিভাইস মূল্যায়ন করতে পারে?
হ্যাঁ। আপনি কী পরীক্ষা করতে চান তা বর্ণনা করুন, আমরা দরকারি নমুনা ডিভাইস বা পাইলট কাজের কোটেশন দেব।