酒店

在前台翻译客人的问题。

给前台员工配备带语音翻译与Concierge的平板或手持设备。他们可翻译客人的问题,并在同一设备上查找贵物业的详情。

示例:客人询问早餐。

工作

客人询问早餐何时开始、在哪里供应。前台与客人语言不同。

设备与软件

平板基于贵物业信息运行语音翻译与Concierge,无需对接预订系统即可回答常规问题。

使用方式

前台翻译问题、核对物业信息,并以客人的语言分享答复。

需求中应包含的内容。

物业信息与语言

列出客人语言及Concierge应使用的信息,如营业时间、服务与路线。

预订与服务系统

如设备需创建预订或服务请求,请告知所用系统。该集成单独评估。

与团队试用

全面推广前在柜台或服务点评估。选择答复质量、易用性等指标。

买家问题。

能用哪些语言?

请分享客人和员工需要的语言。我们确认所选配置下各功能的覆盖范围。

Concierge能对接我们的物业系统吗?

我们评估系统并共同确定集成范围。Concierge也可基于经审批的物业信息作答,无需对接预订系统。

处理能留在我们的基础架构上吗?

提供本地服务器配置。我们将与您共同评估所需功能与网络。

索取贵物业的报价。

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