Nhiệm vụ
Một khách thăm hỏi nơi check-in và cần lên tầng mấy. Nhân viên quầy cần giải thích hướng dẫn bằng ngôn ngữ khác.
Y tế
Dịch thuật và thông tin cho khách thăm ngay tại quầy.
Giúp khách thăm hiểu mình cần đi đâu và điều gì tiếp theo. Máy tính bảng Android dùng chung với Vavus OS, dịch thuật và Concierge đặt thông tin cơ sở đã phê duyệt của bạn ngay tại quầy lễ tân.
Ví dụ: giải thích khách thăm cần đi đâu.
Thiết bị và phần mềm
Máy tính bảng dùng chung cung cấp dịch giọng nói. Concierge dùng thông tin cơ sở bạn cung cấp cho các câu hỏi về vị trí, giờ mở cửa và quy trình cho khách thăm.
Cách sử dụng
Nhân viên dịch hướng dẫn và cho khách xem văn bản. Các câu hỏi về chăm sóc y tế sẽ chuyển cho nhân viên phụ trách.
Ví dụ này chỉ liên quan đến quầy lễ tân và hậu cần cơ sở. Việc đánh giá y khoa và tư vấn chuyên môn vẫn thuộc về nhân viên có chuyên môn.
Những điều cần kiểm tra trước khi triển khai.
Việc dùng thiết bị chung
Chọn màn hình máy tính bảng, cài đặt âm thanh, thương hiệu và ứng dụng cho quầy lễ tân và nhân viên.
Yêu cầu dữ liệu của bạn
Xem xét bộ máy chủ tùy chỉnh hoặc hạ tầng sẵn có, thời gian lưu dữ liệu và quyền truy cập của nhân viên trước khi dùng thử.
Xem bảo mật và dữ liệuĐánh giá cùng nhân viên
Kiểm tra các ngôn ngữ, tên phòng ban và chỉ đường mà nhân viên quầy dùng. Xem màn hình và âm thanh có hoạt động tốt tại quầy hay không.
Câu hỏi của người mua.
Thiết bị có thể dùng mạng nội bộ của chúng tôi không?
Có. Cho chúng tôi biết thiết bị được truy cập dịch vụ bên ngoài hay phải nằm trong mạng cách ly. Chúng tôi đối chiếu các chức năng cần thiết với giới hạn đó.
Các cuộc hội thoại có được lưu không?
Thời gian lưu được đặt cho bộ triển khai của bạn. Chúng tôi ghi lại rõ điều gì được lưu, ở đâu và trong bao lâu.
Đội ngũ của chúng tôi có thể đánh giá thiết bị trước không?
Có. Mô tả điều bạn muốn kiểm tra và chúng tôi sẽ báo giá thiết bị mẫu hoặc công việc dùng thử cần thiết.