Ang gawain
May bisitang nagtatanong kung anong oras nagsisimula ang almusal at saan ito hinahain. Magkaiba ang wika ng receptionist at ng bisita.
Hospitality
Isalin ang mga tanong ng bisita sa reception.
Bigyan ang reception staff ng tablet o handheld na may pagsasalin ng pananalita at Concierge. Pwede nilang isalin ang tanong ng isang bisita at hanapin ang mga detalye tungkol sa property mo sa parehong device.
Halimbawa: may bisitang nagtatanong tungkol sa almusal.
Device at software
Tumatakbo sa tablet ang pagsasalin ng pananalita at Concierge na may impormasyon ng property mo. Pwede itong sumagot sa mga karaniwang tanong nang walang koneksyon sa booking system.
Paano ito gagamitin
Isinasalin ng receptionist ang tanong, tinitingnan ang impormasyon ng property, at ibinabahagi ang sagot sa wika ng bisita.
Ano ang dapat isama sa request mo.
Impormasyon ng property at mga wika
Ilista ang mga wika ng bisita at impormasyong dapat gamitin ng Concierge, tulad ng oras ng pagbubukas, mga serbisyo, at mga direksyon.
Mga booking at service system
Kung kailangang gumawa ang device ng isang booking o service request, sabihin sa amin kung aling system ang ginagamit mo. Sinusuri namin nang hiwalay ang integration na iyon.
Subukan ito kasama ang team mo
Suriin sa isang desk o service point bago mas malawak na rollout. Pumili ng mga sukat tulad ng kalidad ng sagot at kadalian ng paggamit.
Mga tanong ng mamimili.
Anong mga wika ang pwede naming gamitin?
Ibahagi ang mga wikang kailangan ng mga bisita at staff mo. Kinukumpirma namin ang coverage ng bawat function sa napiling setup mo.
Pwede bang kumonekta ang Concierge sa property system namin?
Sinusuri namin ang system at pinagtutukoy nang magkasama ang sakop ng integration. Pwede ring sumagot ang Concierge mula sa aprubadong impormasyon ng property nang walang koneksyon sa booking system.
Pwede bang manatili sa infrastructure namin ang processing?
May mga available na configuration ng lokal na server. Susuriin namin kasama mo ang mga kinakailangang function at network mo.