Vavus suporta ng device
Mga manual ng user, setup videos at SIM activation para sa Vavus 1.1 at Vavus 2.
Mga manual ng user
Piliin ang model at wika para mag-download ng manual.
I-download ang English guide ng Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
Para malaman ang model, Magtanong sa suporta.
Mga setup video
Vavus 1.1 · Ingles
Tingnan ang mga kontrol at feature ng translator mo sa Ingles.
Panoorin sa YouTube (magbubukas ng bagong tab)Vavus 1.1 · Español
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Panoorin sa YouTube (magbubukas ng bagong tab)Para sa mga tagubilin ng Vavus 2, i-download ang manual sa itaas. Para mag-activate ng SIM, gamitin ang activation form.
Troubleshooting
“Network initialization failed”
Suriin ang Wi-Fi connection o gumamit ng hotspot ng telepono. Kung gumagamit ng SIM, kumpirmahin ang activation at lumipat kung saan mas malakas ang signal. I-restart ang device at subukang muli.
Mabagal ang pagsasalin
Lumapit sa Wi-Fi o sumubok ng ibang connection. Ihambing sa na-download nang offline na wika upang suriin kung network ang problema.
Hindi bumubukas o nagcha-charge ang device
Suriin ang charging cable at power source, saka i-charge ang device bago sumubok muli. Kung hindi pa rin tumutugon, makipag-ugnayan sa suporta.
Walang mobile data pagkatapos ng SIM activation
Suriin ang activation confirmation email at i-restart ang device sa lugar na may mobile coverage. Kung wala pa ring data, ipadala sa suporta ang order at SIM detalye.
Anong mga wika ang magagamit ko offline?
Suriin ang offline language menu at manual para sa tiyak na modelo mo. I-download ang mga wikang kailangan habang nakakonekta sa Wi-Fi, saka subukan bago maglakbay.
Iba ang itsura ng modelo o software ko
Sabihin sa amin ang modelo sa device o order mo, ang sinusubukan mong gawin, at anumang error message. Matutulungan ka naming hanapin ang tamang instruksyon.
Para sa mga tanong tungkol sa order, data plan, pagbabalik o warranty, isama ang order number kapag nakikipag-ugnayan sa suporta.
Makipag-ugnayan sa suporta
Mag-email sa support@shopvavus.com kasama ang model ng device, order number at paglalarawan ng problema.