Ang gawain
Nagtatanong ang bisita kung saan mag-check-in at kung saang palapag pupunta. Kailangang ipaliwanag ng reception staff ang direksyon sa ibang wika.
KALUSUGAN
Pagsasalin at impormasyon ng bisita sa reception.
Tulungan ang mga bisita na maunawaan kung saan pupunta at kung ano ang susunod. Ang pinagsasaluhang Android tablet na may Vavus OS, pagsasalin at Concierge ay nagdadala ng aprubadong impormasyon ng pasilidad sa reception desk.
Halimbawa: pagpapaliwanag kung saan dapat pumunta ang bisita.
Device at software
Nagbibigay ng voice translation ang pinagsasaluhang tablet. Ginagamit ng Concierge ang impormasyon ng pasilidad na ibinigay mo para sa mga tanong tungkol sa lokasyon, oras ng bukas at pamamaraan ng bisita.
Paano ito gagamitin
Isinasalin ng staff ang direksyon at ipinapakita ang teksto sa bisita. Ang mga tanong tungkol sa pangangalaga ay napupunta sa staff.
Ang halimbawang ito ay tungkol sa reception at logistics ng pasilidad. Ang pagsusuring medikal at payong klinikal ay nananatili sa kwalipikadong staff.
Ano ang susuriin bago mag-deploy.
Pinagsasaluhang paggamit
Piliin ang screen ng tablet, audio setting, branding at app para sa reception at staff.
Ang iyong data requirement
Suriin ang pasadyang server setup o umiiral na imprastruktura, data retention at staff access bago mag-pilot.
Suriin ang seguridad at dataSuriin kasama ang staff
Subukan ang mga wika, pangalan ng pasilidad at direksyon na ginagamit ng reception staff. Tiyaking gumagana ang screen at audio sa counter.
Mga tanong ng mamimili.
Magagamit ba ng mga device ang aming internal network?
Oo. Sabihin sa amin kung maaabot ng mga device ang panlabas na serbisyo o dapat manatili sa hiwalay na network. Sinusuri namin ang kailangang tungkulin laban sa limitasyong iyon.
Iniimbak ba ang mga pag-uusap?
Itinatakda ang retention para sa iyong deployment. Idinudokumento namin kung ano ang iniimbak, saan at gaano katagal.
Masusuri ba muna ng team namin ang mga device?
Oo. Ilarawan kung ano ang gusto mong subukan at mag-quote kami ng kailangang sample device o pilot work.