PATAKARAN SA PRIVACY

Paano namin pinangangasiwaan ang impormasyon mo.

Saklaw ng abisong ito ang ShopVavus site, mga inquiry form at suporta sa customer. Hindi nito pinapalitan ang privacy notice ng hiwalay na Vavus AI account o ang mga kondisyon sa data ng custom deployment.

Sino ang responsable

Ang DCI Brands LLC ang nagpapatakbo ng ShopVavus at responsable sa personal na impormasyong inilalarawan dito. Ang address namin ay 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Sumulat sa support@shopvavus.com para sa mga tanong sa privacy o request sa mga karapatan.

Huling na-update: September 20, 2026.

Ano ang kinokolekta namin at bakit

Mga inquiry at suporta

Natanggap namin ang pangalan, email, mensahe, uri ng inquiry mo at anumang organisasyon, bansa, dami ng device, wika, kagustuhan sa deployment o paksa na ibinibigay mo. Inihahatid ng mga form ang impormasyong ito sa inbox namin para sumagot, magplano ng proyekto mo o tumulong sa device mo. Natanggap din namin ang impormasyong direkta mong ipinapadala sa email.

SIM activation

Iniimbak namin ang email, order reference at SIM number mo sa mga sistema ng suporta namin at inaabisuhan ang team namin sa email at pribadong admin alert para iproseso ang activation request at sumagot. Ginagamit namin ang kinakailangang detalye ng SIM sa pag-aayos ng activation sa connectivity service.

Pagpapatakbo ng site

Pinoproseso ng mga hosting service namin ang impormasyon ng request tulad ng IP address, impormasyon ng browser, mga hiniling na page at security event para ibigay at protektahan ang site. Gumagamit ang mga form manager ng mga IP address at oras ng pagsusumite para limitahan ang mga paulit-ulit na request.

Imbakan ng browser

Ang kasalukuyang site ay hindi nagse-set ng cookies at hindi gumagamit ng local storage, analytics script, advertising pixel, campaign tracking o naka-embed na chat service. Hindi ito nag-iimbak ng anumang consent preference.

Tingnan ang Cookie Notice

Ang mga required field ay nagbibigay-daan sa amin na pangasiwaan ang request; kung wala ang mga ito maaaring hindi kami makasagot o makapag-activate ng SIM. Hindi kailangan ang mga optional field para magpadala ng inquiry. Walang checkout ang site na ito at hindi nangongolekta ng card payment data.

Ang aming mga legal na basehan

Kung saan nalalapat ang European o British data protection law, ginagamit namin ang sumusunod na mga basehan sa pagproseso.

Mga request at kasalukuyang serbisyo

Ang mga hakbang na hinihiling mo bago ang kontrata, o ang pagtupad ng kontrata sa iyo, ay sumusuporta sa mga project inquiry at serbisyo ng mga kasalukuyang device. Para sa mga business contact na kumikilos para sa organisasyon at pangkalahatang tanong, ang lehitimong interes namin ay sumagot sa mga request at pamahalaan ang mga relasyon sa customer.

Seguridad at legal na tungkulin

Ang lehitimong interes namin ay panatilihing maaasahan ang site at pigilan ang maling paggamit. Pinoproseso rin namin ang impormasyon kapag kailangan para sumunod sa mga naaangkop na legal na tungkulin o para magtatag, magsagawa o magtanggol ng mga legal na claim.

Sino ang nakakatanggap ng impormasyon

Ang aming awtorisadong team at mga provider ay nakakatanggap ng impormasyong kailangan nila para sa trabaho: hosting at seguridad, paghahatid ng email at suporta sa SIM connectivity. Ang form email ay inihahatid sa pamamagitan ng Resend o mga mail server na pinapatakbo ng Vavus. Gumagamit ang imprastruktura ng Vavus ng Google Cloud hosting. Maaari naming ibunyag ang impormasyon kung saan ito inaatas ng batas o para protektahan ang mga karapatan at seguridad.

Hindi namin ibinebenta ang personal na impormasyon at hindi ibinabahagi para sa targeted advertising. Ang pagpapadala ng support request ay hindi nag-eenroll sa iyo sa marketing.

Saan pinoproseso ang impormasyon

Ang DCI Brands LLC ay nag-ooperate sa United States. Nag-ooperate din ang imprastruktura ng Vavus sa Europe at Asia, at maaaring iproseso ng mga provider ang impormasyon sa ibang mga bansa. Maaaring magkaiba ang mga data protection law ng mga bansang iyon mula sa kinaroroonan mo. Makipag-ugnayan sa support@shopvavus.com para sa impormasyon tungkol sa mga lugar ng pagproseso at naaangkop na transfer safeguard.

Gaano katagal namin pinapanatili ang impormasyon

Mga request at correspondence

Pinapanatili namin ang mga tala hangga't kailangan para sumagot sa request, pamahalaan ang patuloy na proyekto o relasyon sa suporta at tuparin ang mga naaangkop na legal na tungkulin o lutasin ang dispute. Ang uri ng request, katayuan nito at anumang patuloy na tungkulin ang tumutukoy sa panahon.

Mga security log

Ang mga security log ay pinapanatili ayon sa oras na kailangan para imbestigahan at pigilan ang maling paggamit. Maaari ring maapektuhan ang pagpapanatili ng naaangkop na legal na tungkulin o aktibong dispute; makipag-ugnayan sa amin tungkol sa partikular na log.

Hiwalay ang mga website form sa custom deployment. Inilalarawan ng project agreement ang sarili nitong pagproseso at pagpapanatili ng deployment na iyon.

Ang mga pagpipilian at karapatan mo

Depende sa naaangkop na batas, maaari kang humiling ng access, pagwawasto, pagbura, paghihigpit o portable na kopya ng personal na impormasyon mo, at tumutol sa pagproseso batay sa mga lehitimong interes. Kung saan nakabatay ang pagproseso sa consent, maaari mo itong bawiin nang hindi naaapektuhan ang naunang legal na pagproseso. Hindi ka namin pinarurusahan sa paggamit ng naaangkop na karapatan sa privacy.

Magsumite ng request

Sumulat sa support@shopvavus.com na may sapat na impormasyon para matukoy ang inquiry o support request mo. Maaaring kailanganin naming i-verify ang identity mo o ang awtoridad ng awtorisadong kinatawan. Sumasagot kami sa loob ng deadline na inaatas ng naaangkop na batas. Kung tatanggihan, ipinaliliwanag namin kung bakit at maaari kang humiling ng pagsusuri.

Maghain ng reklamo

Maaari kang magreklamo sa lokal na data protection authority. Sa EEA kabilang dito ang awtoridad kung saan ka nakatira, nagtatrabaho o naniniwalang naganap ang paglabag; sa UK ito ang Information Commissioner’s Office. Ang mga naaangkop na batas ng estado sa US ay maaari ring magbigay ng mga karapatan sa reklamo o apela.

Iba pang impormasyon

Mga bata

Ang ShopVavus ay site ng mga business device at suporta sa customer, hindi serbisyong para sa mga bata. Kung naniniwala kang nagbigay ng personal na impormasyon ang isang bata, makipag-ugnayan sa amin para suriin ito at gumawa ng hakbang.

Mga external link at update

Ang ibang mga site, kabilang ang mga naka-link na video at marketplace, ay may kani-kanilang privacy practice. Ina-update namin ang abisong ito kapag nagbabago ang mga practice namin at ipinapakita sa itaas ang petsa ng pagsusuri. Ang mga material na pagbabago ay ipinapaalam sa pamamagitan ng site o ibang naaangkop na channel.

Mga tanong tungkol sa impormasyon mo?

Sumulat sa ShopVavus

Mga setting ng cookie

Ang website na ito sa ngayon ay hindi naglalagay ng cookies at hindi gumagamit ng imbakan ng browser para sa analytics, advertising, o naka-embed na chat. Walang opsyonal na cookies na io-on.

Analytics at advertising

Hindi ginagamit

Maaari kang mag-browse, magpadala ng tanong, at humingi ng SIM activation nang hindi tinatanggap ang opsyonal na tracking. Ang mga panlabas na link ay nagbubukas ng mga serbisyong may sariling mga pagpipilian sa privacy.