Uppgiften
En gäst frågar när frukosten börjar och var den serveras. Receptionisten och gästen talar olika språk.
HOTELL
Översätt gästfrågor i receptionen.
Ge receptionspersonalen en surfplatta eller handenhet med röstöversättning och Concierge. De kan översätta en gästs fråga och slå upp detaljer om er fastighet på samma enhet.
Exempel: en gäst frågar om frukosten.
Enhet och programvara
En surfplatta kör röstöversättning och Concierge med er fastighetsinformation. Den kan svara på rutinfrågor utan anslutning till bokningssystemet.
Hur det skulle användas
Receptionisten översätter frågan, kontrollerar fastighetsinformationen och delar svaret på gästens språk.
Vad som ska ingå i er förfrågan.
Fastighetsinformation och språk
Ange gästspråken och informationen som Concierge ska använda, som öppettider, tjänster och vägbeskrivningar.
Boknings- och servicesystem
Om enheten ska skapa en bokning eller servicebegäran, berätta vilket system ni använder. Vi granskar den integrationen separat.
Prova med ert team
Utvärdera vid en disk eller servicepunkt före bredare utrullning. Välj mått som svarskvalitet och användarvänlighet.
Köparfrågor.
Vilka språk kan vi använda?
Dela språken som era gäster och personal behöver. Vi bekräftar täckningen för varje funktion i er valda installation.
Kan Concierge ansluta till vårt system?
Vi granskar systemet och fastställer integrationens omfattning tillsammans. Concierge kan också svara utifrån godkänd fastighetsinformation utan anslutning till bokningssystemet.
Kan bearbetningen stanna på vår infrastruktur?
Lokala serverkonfigurationer finns tillgängliga. Vi granskar era nödvändiga funktioner och nätverk tillsammans med er.