INTEGRITETSPOLICY

Hur vi hanterar din information.

Detta meddelande täcker ShopVavus-webbplatsen, förfrågningsformulär och kundsupport. Det ersätter inte integritetsmeddelandet för ett separat Vavus AI-konto eller datavillkoren för ett anpassat införande.

Vem är ansvarig

DCI Brands LLC driver ShopVavus och ansvarar för personuppgifterna som beskrivs här. Vår adress är 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Skriv till support@shopvavus.com vid integritetsfrågor eller begäran om rättigheter.

Senast uppdaterad: September 20, 2026.

Vad vi samlar in och varför

Förfrågningar och support

Vi tar emot ditt namn, din e-post, ditt meddelande, typen av förfrågan samt eventuell organisation, land, enhetsmängd, språk, införandeönskemål eller ämne som du anger. Formulär levererar denna information till vår inkorg för att svara, planera ditt projekt eller hjälpa till med din enhet. Vi tar också emot information som du skickar direkt via e-post.

SIM-aktivering

Vi lagrar din e-post, orderreferens och ditt SIM-nummer i våra supportsystem och meddelar vårt team via e-post och privata administratörsaviseringar för att behandla aktiveringsbegäran och svara. Vi använder nödvändiga SIM-uppgifter när vi ordnar aktiveringen med anslutningstjänsten.

Webbplatsens drift

Våra hostingtjänster behandlar förfrågningsinformation som IP-adress, webbläsarinformation, begärda sidor och säkerhetshändelser för att leverera och skydda webbplatsen. Formulärhanterare använder IP-adresser och inlämningstider för att begränsa upprepade förfrågningar.

Webbläsarlagring

Den aktuella webbplatsen sätter inga cookies och använder inte lokal lagring, analysskript, annonspixlar, kampanjspårning eller inbäddade chatttjänster. Den lagrar ingen samtyckesinställning.

Se cookiemeddelandet

Obligatoriska fält gör att vi kan hantera begäran; utan dem kanske vi inte kan svara eller aktivera ett SIM-kort. Valfria fält behövs inte för att skicka en förfrågan. Denna webbplats har ingen betalning och samlar inte in kortbetalningsdata.

Våra rättsliga grunder

Där europeisk eller brittisk dataskyddslag gäller använder vi följande behandlingsgrunder.

Begäranden och befintliga tjänster

Stegen du begär före ett avtal, eller fullgörandet av ett avtal med dig, ligger till grund för projektförfrågningar och tjänster för befintliga enheter. För affärskontakter som agerar för en organisation och allmänna frågor är vårt berättigade intresse att svara på förfrågningar och hantera kundrelationer.

Säkerhet och rättsliga skyldigheter

Vårt berättigade intresse är att hålla webbplatsen tillförlitlig och förhindra missbruk. Vi behandlar också information när det behövs för att följa tillämpliga rättsliga skyldigheter eller för att fastställa, utöva eller försvara rättsliga anspråk.

Vem tar emot information

Vårt behöriga team och våra leverantörer tar emot den information de behöver för sitt arbete: hosting och säkerhet, e-postleverans och SIM-anslutningsstöd. Formuläre-post levereras via Resend eller e-postservrar som drivs av Vavus. Vavus infrastruktur använder Google Cloud-hosting. Vi kan lämna ut information där lagen kräver det eller för att skydda rättigheter och säkerhet.

Vi säljer inte personuppgifter och delar dem inte för riktad annonsering. Att skicka en supportbegäran anmäler dig inte till marknadsföring.

Var information behandlas

DCI Brands LLC verkar i USA. Vavus infrastruktur verkar också i Europa och Asien, och leverantörer kan behandla information i andra länder. Dataskyddslagarna i dessa länder kan skilja sig från där du bor. Kontakta support@shopvavus.com för information om behandlingsplatser och tillämpliga överföringsgarantier.

Hur länge vi behåller information

Begäranden och korrespondens

Vi behåller poster så länge som behövs för att svara på begäran, hantera ett pågående projekt eller supportrelation och uppfylla tillämpliga rättsliga skyldigheter eller lösa en tvist. Typen av begäran, dess status och eventuell fortlöpande skyldighet avgör perioden.

Säkerhetsloggar

Säkerhetsloggar behålls enligt den tid som behövs för att utreda och förhindra missbruk. Bevarandet kan också påverkas av tillämplig rättslig skyldighet eller aktiv tvist; kontakta oss om en specifik logg.

Webbplatsformulär är separata från ett anpassat införande. Projektavtalet beskriver det införandets egen behandling och bevarande.

Dina val och rättigheter

Beroende på tillämplig lag kan du begära tillgång, rättelse, radering, begränsning eller portabel kopia av dina personuppgifter, och invända mot behandling som bygger på berättigade intressen. Där behandling bygger på samtycke kan du återkalla det utan att påverka tidigare laglig behandling. Vi bestraffar dig inte för att utöva en tillämplig integritetsrättighet.

Skicka in en begäran

Skriv till support@shopvavus.com med tillräcklig information för att identifiera din förfrågan eller supportbegäran. Vi kan behöva verifiera din identitet eller behörigheten hos ett auktoriserat ombud. Vi svarar inom den tidsfrist som tillämplig lag kräver. Vid avslag förklarar vi varför och du kan begära omprövning.

Lämna in ett klagomål

Du kan klaga hos den lokala dataskyddsmyndigheten. Inom EES omfattar detta myndigheten där du bor, arbetar eller anser att en överträdelse skett; i Storbritannien är det Information Commissioner’s Office. Tillämpliga amerikanska delstatslagar kan också ge klagomåls- eller överklaganderättigheter.

Annan information

Barn

ShopVavus är en webbplats för företagsenheter och kundsupport, inte en tjänst riktad till barn. Om du anser att ett barn har lämnat personuppgifter, kontakta oss för att granska dem och vidta åtgärder.

Externa länkar och uppdateringar

Andra webbplatser, inklusive länkade videor och marknadsplatser, har sina egna integritetspraxis. Vi uppdaterar detta meddelande när vår praxis ändras och visar granskningsdatumet ovan. Väsentliga ändringar meddelas via webbplatsen eller annan lämplig kanal.

Frågor om din information?

Skriv till ShopVavus

Cookieinställningar

Denna webbplats sätter för närvarande inga cookies och använder inte webbläsarlagring för analys, annonsering eller inbäddad chatt. Det finns inga valfria cookies att aktivera.

Analys och annonsering

Används inte

Du kan surfa, skicka förfrågningar och begära SIM-aktivering utan att acceptera valfri spårning. Externa länkar öppnar tjänster med deras egna integritetsval.