Krav
En skriftlig kravspecifikation som täcker användare, uppgifter, befintliga system och de kontroller enheten måste klara.
PROVER OCH PILOTER
Testa enheterna före en större beställning.
Använd ett prov eller en pilot för att kontrollera hårdvara och programvara med er personal. Bestäm vad som ska testas innan enheterna anländer och granska sedan resultaten innan ni beställer fler.
Vad ni får i varje steg.
Konfiguration
Ett förslag som listar hårdvara, programvara, anpassad utveckling, serverarbete och kostnader.
Pilot
Testenheter med den föreslagna programvaran plus en testplan som täcker uppgifterna och förhållandena i er kravspecifikation.
Utrullning
Enheter, programvara och eventuell serverinstallation som ingår i beställningen. Förslaget anger även installationsanvisningar, support och uppdateringar.
Vet vad ni utvärderar.
Vardaglig användning
Låt ert team prova enheten med de samtal, den information och de förhållanden de möter i arbetet.
Godkännandekontroller
Kontrollera om personalen kan slutföra uppgiften, om översättningar använder rätt termer och vilka funktioner som finns kvar utan internet.
Leverans och support
Bekräfta kvantiteter, konfigurationsregister, driftsanvisningar och vem som hanterar uppdateringar och support före utrullning.
Testenheter och pilotarbete offereras efter era krav. Offerten anger kostnaden och eventuell avräkning mot en senare beställning.