Een pilot met vertaalapparaten plannen

Kies een concrete taak: aanwijzingen vertalen bij de receptie, een vraag over hoteldiensten beantwoorden of een overdrachtsnotitie dicteren. Leg schriftelijk vast hoe een succesvol resultaat eruitziet en wie het controleert. Neem bij vertaling de termen en taalparen op die uw medewerkers werkelijk gebruiken.

Test waar medewerkers de apparaten zullen gebruiken, inclusief luidruchtige gebieden en plaatsen met zwakke dekking. Vraag medewerkers het scherm te lezen, de microfoon te gebruiken en de taak te voltooien. Wijs een benoemde beoordelaar aan om vertalingen, gedicteerde notities en Concierge-antwoorden te controleren.

Neem de voorbeeldhardware, software, servertoegang en ondersteuning die voor de test nodig zijn op in uw offerteaanvraag. De offerte moet de kosten en een eventuele verrekening met een latere bestelling vermelden. Trek genoeg tijd uit om de diensten en omstandigheden te testen waarmee de apparaten te maken krijgen.

Beoordeel de resultaten aan de hand van uw afgesproken maatstaven voordat u over uitrol beslist. Leg het aantal apparaten, het uitrolschema, ondersteuningsverantwoordelijkheden en het updateproces vast. Blijven de resultaten achter, stel dan vast wat er moet veranderen voordat u zich aan meer apparaten verbindt.

Related: Vavus AI for phones · Concierge online