Vavus поддршка за уреди
Кориснички прирачници, видеа за поставување и активирање SIM за Vavus 1.1 и Vavus 2.
Кориснички прирачници
Изберете модел и јазик за преземање прирачник.
Преземете го англискиот водич Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
За помош при препознавање на моделот, Прашајте ја поддршката.
Видеа за поставување
Vavus 1.1 · Англиски
Разгледајте ги контролите и функциите на вашиот преведувач на англиски.
Гледајте на YouTube (отвора нов таб)Vavus 1.1 · Español
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Гледајте на YouTube (отвора нов таб)За упатства за Vavus 2 преземете го горниот прирачник. За активирање SIM користете го образецот за активирање.
Решавање проблеми
“Network initialization failed”
Проверете ја Wi-Fi врската или користете хотспот од телефонот. Ако користите SIM, потврдете ја активацијата и преместете се каде што сигналот е посилен. Рестартирајте го уредот и обидете се повторно.
Преведувањето изгледа бавно
Приближете се до Wi-Fi или тестирајте друга врска. Споредете со веќе преземен офлајн јазик за да проверите дали мрежата е проблемот.
Уредот не се вклучува ниту полни
Проверете го кабелот за полнење и изворот на напојување, па наполнете го уредот пред повторно да се обидете. Ако сè уште не реагира, контактирајте ја поддршката.
Нема мобилни податоци по активација на SIM
Проверете ја е-поштата за потврда на активацијата и рестартирајте го уредот во подрачје со мобилна покриеност. Ако податоците сè уште не се достапни, испратете ги деталите за нарачката и SIM до поддршката.
Кои јазици можам да ги користам офлајн?
Проверете го менито за офлајн јазици и прирачникот за вашиот конкретен модел. Преземете ги потребните јазици додека сте поврзани на Wi-Fi, па тестирајте ги пред патување.
Мојот модел или софтвер изгледа поинаку
Кажете ни го моделот прикажан на вашиот уред или нарачка, што се обидувате да направите и секоја порака за грешка. Можеме да ви помогнеме да ги најдете вистинските упатства.
За прашања за нарачки, планови за податоци, враќање или гаранција наведете го бројот на нарачката кога контактирате со поддршката.
Контактирајте ја поддршката
Пишете на support@shopvavus.com со моделот на уредот, бројот на нарачката и опис на проблемот.