ПОЛИТИКА ЗА ПРИВАТНОСТ

Како ги обработуваме вашите информации.

Ова известување ја опфаќа страницата ShopVavus, формуларите за прашања и поддршката за клиенти. Тоа не ја заменува политиката за приватност на посебна сметка на Vavus AI ниту условите за податоци на приспособено воведување.

Кој е одговорен

DCI Brands LLC го управува ShopVavus и е одговорен за личните информации опишани овде. Нашата адреса е 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Пишете на support@shopvavus.com за прашања за приватност или барања за права.

Последно ажурирање: September 20, 2026.

Што собираме и зошто

Прашања и поддршка

Ги добиваме вашето име, е-пошта, порака, тип на прашање и секоја организација, земја, количина на уреди, јазици, претпочитање за воведување или тема што ќе ги наведете. Формуларите ги доставуваат овие информации до нашето сандаче за да одговориме, да го планираме вашиот проект или да помогнеме со вашиот уред. Ги добиваме и информациите што ги испраќате директно по е-пошта.

Активирање на SIM

Вашата е-пошта, референцата на нарачката и SIM бројот ги чуваме во нашите системи за поддршка и го известуваме нашиот тим по е-пошта и приватни администраторски известувања за да го обработиме барањето за активирање и да одговориме. Ги користиме потребните SIM детали при договарање на активирањето со услугата за поврзување.

Работа на страницата

Нашите услуги за хостирање обработуваат информации за барања како IP адреса, информации за прелистувач, побарани страници и безбедносни настани за да ја обезбедат и заштитат страницата. Управувачите со формулари користат IP адреси и времиња на поднесување за да ги ограничат повторените барања.

Складирање на прелистувач

Тековната страница не поставува колачиња и не користи локално складирање, аналитички скрипти, рекламни пиксели, следење на кампањи или вградени услуги за разговор. Таа не чува никаква претпочитаност за согласност.

Видете го Известувањето за колачиња

Задолжителните полиња ни овозможуваат да го обработиме барањето; без нив можеби нема да можеме да одговориме или да активираме SIM. Опционалните полиња не се потребни за испраќање прашање. Оваа страница нема наплата и не собира податоци за картички.

Нашите правни основи

Каде што важи европскиот или британскиот закон за заштита на податоци, ги користиме следните основи за обработка.

Барања и постоечки услуги

Чекорите што ги барате пред договор, или извршувањето на договор со вас, ги поддржуваат проектните прашања и услугите за постоечки уреди. За деловни контакти што дејствуваат за организација и општи прашања, нашиот легитимен интерес е одговарање на барања и управување со односите со клиенти.

Безбедност и законски обврски

Нашиот легитимен интерес е да ја одржуваме страницата доверлива и да спречиме злоупотреба. Информациите ги обработуваме и кога е потребно за почитување на важечките законски обврски или за утврдување, остварување или одбрана на правни барања.

Кој добива информации

Нашиот овластен тим и давателите ги добиваат информациите што им се потребни за работата: хостирање и безбедност, испорака на е-пошта и поддршка за SIM поврзување. Е-поштата од формуларите се доставува преку Resend или поштенски сервери управувани од Vavus. Инфраструктурата на Vavus користи Google Cloud хостирање. Можеме да откриеме информации каде што законот го бара тоа или за заштита на права и безбедност.

Не продаваме лични информации ниту ги споделуваме за целна реклама. Испраќањето барање за поддршка не ве запишува за маркетинг.

Каде се обработуваат информациите

DCI Brands LLC работи во Соединетите Американски Држави. Инфраструктурата на Vavus работи и во Европа и Азија, а давателите можат да обработуваат информации во други земји. Законите за заштита на податоци на тие земји може да се разликуваат од оние каде што живеете. Контактирајте support@shopvavus.com за информации за местата на обработка и важечките гаранции за пренос.

Колку долго ги чуваме информациите

Барања и кореспонденција

Записите ги чуваме онолку долго колку што е потребно за да одговориме на барањето, да управуваме со тековен проект или однос на поддршка и да ги исполниме важечките законски обврски или да решиме спор. Видот на барањето, неговиот статус и секоја тековна обврска го одредуваат периодот.

Безбедносни дневници

Безбедносните дневници се чуваат според времето потребно за истражување и спречување на злоупотреба. На задржувањето може да влијае и важечка законска обврска или активен спор; контактирајте нè за конкретен дневник.

Формуларите на страницата се одвоени од приспособено воведување. Договорот за проектот ја опишува сопствената обработка и задржување на тоа воведување.

Вашите избори и права

Во зависност од важечкиот закон, можете да побарате пристап, исправка, бришење, ограничување или пренослива копија од вашите лични информации, и да се спротивставите на обработка заснована на легитимни интереси. Каде што обработката се заснова на согласност, можете да ја повлечете без да влијаете на претходната законска обработка. Не ве казнуваме за остварување на важечко право на приватност.

Поднесете барање

Пишете на support@shopvavus.com со доволно информации за да го идентификувате вашето прашање или барање за поддршка. Можеби ќе треба да го потврдиме вашиот идентитет или овластувањето на овластен претставник. Одговараме во рокот што го бара важечкиот закон. Ако одбиеме, објаснуваме зошто и можете да побарате преглед на одлуката.

Поднесете жалба

Можете да се жалите до локалниот орган за заштита на податоци. Во ЕЕА тоа го вклучува органот каде што живеете, работите или верувате дека се случило прекршување; во ОК тоа е Information Commissioner’s Office. Важечките државни закони на САД исто така можат да дадат права на жалба или приговор.

Други информации

Деца

ShopVavus е страница за деловни уреди и поддршка на клиенти, а не услуга наменета за деца. Ако верувате дека дете дало лични информации, контактирајте нè за да ги прегледаме и да преземеме мерки.

Надворешни врски и ажурирања

Другите страници, вклучувајќи поврзани видеа и пазари, имаат свои практики за приватност. Ова известување го ажурираме кога нашите практики се менуваат и погоре го прикажуваме датумот на преглед. Материјалните промени се соопштуваат преку страницата или друг соодветен канал.

Прашања за вашите информации?

Пишете му на ShopVavus

Поставки за колачиња

Оваа веб-страница во моментов не поставува колачиња ниту користи складирање на прелистувачот за аналитика, рекламирање или вграден разговор. Нема опционални колачиња за овозможување.

Аналитика и рекламирање

Не се користи

Можете да прелистувате, да испраќате прашања и да барате активација на SIM без да прифатите опционално следење. Надворешните врски отвораат услуги со сопствени избори за приватност.