Поддршка за Vavus уреди
Прирачници за корисници, видеа за поставување и активирање SIM за Vavus 1.1 и Vavus 2.
Прирачници за корисници
Изберете модел и јазик за да преземете прирачник.
Преземете го англискиот водич за Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
За помош при препознавање на моделот, Прашајте поддршка.
Видеа за поставување
Vavus 1.1 · Англиски
Разгледајте ги контролите и функциите на вашиот преведувач на англиски јазик.
Гледајте на YouTube (се отвора во ново јазиче)Vavus 1.1 · Шпански
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Гледајте на YouTube (се отвора во ново јазиче)За упатства за Vavus 2, преземете го прирачникот погоре. За активирање SIM, користете ја формата за активирање.
Отстранување проблеми
“Network initialization failed”
Проверете ја Wi-Fi врската или користете мобилен хотспот. Ако користите SIM, потврдете дека е активирана и одете на место со посилен сигнал. Рестартирајте го уредот и обидете се повторно.
Преводот се чини бавен
Приближете се до Wi-Fi или тестирајте друга врска. Споредете со веќе преземен офлајн јазик за да проверите дали мрежата е проблемот.
Уредот не се вклучува ниту се полни
Проверете го кабелот за полнење и изворот на напојување, потоа наполнете го уредот пред да обидете повторно. Ако сè уште не реагира, контактирајте поддршка.
Нема мобилни податоци по активирањето SIM
Проверете ја е-поштата за потврда на активирање и рестартирајте го уредот во област со мобилно покритие. Ако податоците сè уште не се достапни, пратете и на поддршката го бројот на нарачката и деталите за SIM.
Кои јазици можам да користам офлајн?
Проверете го менито за офлајн јазици и прирачникот за вашиот конкретен модел. Преземете ги јазиците што ви требаат додека сте поврзани на Wi-Fi, па тестирајте ги пред да патувате.
Мојот модел или софтвер изгледа поинаку
Кажете ни го моделот прикажан на уредот или нарачката, што се обидувате да направите и евентуалната порака за грешка. Можеме да ви помогнеме да ги најдете правилните упатства.
За прашања за нарачка, тарифен план, враќање или гаранција, наведете го бројот на нарачката кога контактирате поддршка.
Контактирајте поддршка
Пишете на support@shopvavus.com со моделот на уредот, бројот на нарачката и опис на проблемот.