Vavus 기기 지원
Vavus 1.1 및 Vavus 2를 위한 사용 설명서, 설정 동영상 및 SIM 활성화.
사용 설명서
설명서를 다운로드하려면 모델과 언어를 선택하세요.
Vavus 1.1 영문 가이드를 다운로드하세요 (Word · 34 KB).
모델 확인에 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
설정 동영상
Vavus 1.1 · 영어
번역기의 조작법과 기능을 영어로 안내합니다.
YouTube에서 보기 (새 탭에서 열립니다)Vavus 1.1 · Español
번역기의 조작법과 기능을 스페인어로 안내합니다.
YouTube에서 보기 (새 탭에서 열립니다)Vavus 2 안내가 필요하면 위 설명서를 다운로드하세요. SIM을 활성화하려면 활성화 양식을 사용하세요.
문제 해결
“Network initialization failed” 메시지가 표시됩니다
Wi-Fi 연결을 확인하거나 휴대폰 핫스팟을 사용해 보십시오. SIM을 사용 중이면 활성화를 확인하고 신호가 강한 곳으로 이동하십시오. 기기를 다시 시작한 뒤 다시 시도하십시오.
번역이 느립니다
Wi-Fi에 가까이 가거나 다른 연결을 테스트해 보십시오. 이미 다운로드한 오프라인 언어와 비교하여 네트워크가 문제인지 확인하십시오.
기기 전원이 켜지지 않거나 충전되지 않습니다
충전 케이블과 전원을 확인한 뒤 기기를 충전하고 다시 시도하십시오. 그래도 반응이 없으면 지원팀에 문의하십시오.
SIM 활성화 후 모바일 데이터가 안 됩니다
활성화 확인 이메일을 확인하고 모바일 커버리지 지역에서 기기를 다시 시작하십시오. 그래도 데이터가 안 되면 주문 내용과 SIM 정보를 적어 지원팀에 보내주십시오.
어떤 언어를 오프라인에서 사용할 수 있습니까?
사용 중인 모델의 오프라인 언어 메뉴와 설명서를 확인하십시오. Wi-Fi에 연결된 상태에서 필요한 언어를 다운로드한 뒤 여행 전에 테스트하십시오.
모델이나 소프트웨어 화면이 다릅니다
기기나 주문에 표시된 모델, 하려는 작업, 오류 메시지를 알려주십시오. 알맞은 안내를 찾아드리겠습니다.
주문, 데이터 요금제, 반품 또는 보증 문의 시 지원팀에 연락할 때 주문 번호를 포함하세요.
지원팀에 문의
이메일 support@shopvavus.com 기기 모델, 주문 번호 및 문제 설명과 함께.