Vavus 기기 지원

Vavus 1.1 및 Vavus 2를 위한 사용 설명서, 설정 동영상 및 SIM 활성화.

사용 설명서

설명서를 다운로드하려면 모델과 언어를 선택하세요.

Vavus 1.1 영문 가이드를 다운로드하세요 (Word · 34 KB).

모델 확인에 도움이 필요하면 지원팀에 문의하세요.

설정 동영상

Vavus 2 안내가 필요하면 위 설명서를 다운로드하세요. SIM을 활성화하려면 활성화 양식을 사용하세요.

문제 해결

“Network initialization failed” 메시지가 표시됩니다

Wi-Fi 연결을 확인하거나 휴대폰 핫스팟을 사용해 보십시오. SIM을 사용 중이면 활성화를 확인하고 신호가 강한 곳으로 이동하십시오. 기기를 다시 시작한 뒤 다시 시도하십시오.

번역이 느립니다

Wi-Fi에 가까이 가거나 다른 연결을 테스트해 보십시오. 이미 다운로드한 오프라인 언어와 비교하여 네트워크가 문제인지 확인하십시오.

기기 전원이 켜지지 않거나 충전되지 않습니다

충전 케이블과 전원을 확인한 뒤 기기를 충전하고 다시 시도하십시오. 그래도 반응이 없으면 지원팀에 문의하십시오.

SIM 활성화 후 모바일 데이터가 안 됩니다

활성화 확인 이메일을 확인하고 모바일 커버리지 지역에서 기기를 다시 시작하십시오. 그래도 데이터가 안 되면 주문 내용과 SIM 정보를 적어 지원팀에 보내주십시오.

어떤 언어를 오프라인에서 사용할 수 있습니까?

사용 중인 모델의 오프라인 언어 메뉴와 설명서를 확인하십시오. Wi-Fi에 연결된 상태에서 필요한 언어를 다운로드한 뒤 여행 전에 테스트하십시오.

모델이나 소프트웨어 화면이 다릅니다

기기나 주문에 표시된 모델, 하려는 작업, 오류 메시지를 알려주십시오. 알맞은 안내를 찾아드리겠습니다.

주문, 데이터 요금제, 반품 또는 보증 문의 시 지원팀에 연락할 때 주문 번호를 포함하세요.

지원팀에 문의

이메일 support@shopvavus.com 기기 모델, 주문 번호 및 문제 설명과 함께.

SIM 활성화 양식

쿠키 설정

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분석 및 광고

사용 안 함

선택적 추적을 수락하지 않고도 탐색, 문의 전송, SIM 활성화 요청을 할 수 있습니다. 외부 링크는 각자의 개인정보 보호 옵션이 있는 서비스를 엽니다.