Vavus 기기 지원

Vavus 1.1과 Vavus 2의 사용 설명서, 설정 영상, SIM 활성화 안내입니다.

사용 설명서

모델과 언어를 선택해 설명서를 내려받으세요.

모델 확인에 도움이 필요하시면 지원팀에 문의하세요.

영어로 안내하는 번역기 조작 방법과 기능 소개.

Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.

Vavus 2 사용 방법은 위의 설명서를 내려받으세요. SIM을 활성화하려면 활성화 양식을 사용하세요.

“Network initialization failed”

Wi-Fi 연결을 확인하거나 휴대폰 핫스팟을 사용하세요. SIM을 사용하는 경우 활성화 상태를 확인하고 신호가 더 강한 곳으로 이동하세요. 기기를 다시 시작한 후 다시 시도해 보세요.

번역이 느리게 느껴집니다

Wi-Fi에 더 가까이 이동하거나 다른 연결로 테스트해 보세요. 이미 내려받은 오프라인 언어와 비교해 네트워크가 원인인지 확인할 수 있습니다.

기기가 켜지지 않거나 충전되지 않습니다

충전 케이블과 전원을 확인한 후 기기를 충전하고 다시 시도하세요. 그래도 반응이 없으면 지원팀에 문의하세요.

SIM 활성화 후 모바일 데이터가 연결되지 않습니다

활성화 확인 이메일을 확인하고 모바일 통신이 되는 지역에서 기기를 다시 시작하세요. 데이터를 여전히 사용할 수 없으면 지원팀에 주문 정보와 SIM 정보를 보내주세요.

오프라인에서 어떤 언어를 사용할 수 있나요?

해당 모델의 오프라인 언어 메뉴와 설명서를 확인하세요. 필요한 언어는 Wi-Fi에 연결된 상태에서 내려받고, 여행 전에 테스트해 보세요.

내 모델이나 소프트웨어가 다르게 보입니다

기기나 주문에 표시된 모델명, 시도하신 작업, 오류 메시지를 알려주세요. 올바른 안내를 찾도록 도와드립니다.

주문, 데이터 요금제, 반품 또는 보증 관련 문의는 지원팀에 주문 번호를 함께 보내주세요.

이메일 support@shopvavus.com 으로 기기 모델, 주문 번호, 문제 설명을 함께 보내주세요.