Vavus डिवाइस सपोर्ट
Vavus 1.1 और Vavus 2 के लिए यूज़र मैनुअल, सेटअप वीडियो और SIM एक्टिवेशन।
यूज़र मैनुअल
मैनुअल डाउनलोड करने के लिए मॉडल और भाषा चुनें।
Vavus 1.1 अंग्रेज़ी गाइड डाउनलोड करें (Word · 34 KB).
मॉडल पहचानने में मदद के लिए सपोर्ट से पूछें.
सेटअप वीडियो
Vavus 1.1 · अंग्रेज़ी
अंग्रेज़ी में अपने ट्रांसलेटर के कंट्रोल और फ़ीचर्स की चरण-दर-चरण जानकारी देखिए।
YouTube पर देखें (नए टैब में खुलता है)Vavus 1.1 · स्पैनिश
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
YouTube पर देखें (नए टैब में खुलता है)Vavus 2 के निर्देशों के लिए ऊपर दिया मैनुअल डाउनलोड करें। SIM चालू करने के लिए एक्टिवेशन फ़ॉर्म.
समस्या-निवारण
“Network initialization failed”
अपना Wi-Fi कनेक्शन जाँचें या फ़ोन का हॉटस्पॉट उपयोग करें। अगर SIM उपयोग करते हैं, तो एक्टिवेशन की पुष्टि करें और बेहतर सिग्नल वाली जगह पर जाएँ। डिवाइस रीस्टार्ट करके फिर कोशिश करें।
अनुवाद धीमा लगता है
Wi-Fi के पास जाएँ या कोई दूसरा कनेक्शन आज़माएँ। नेटवर्क ही समस्या है या नहीं, यह जाँचने के लिए पहले से डाउनलोड की हुई किसी ऑफ़लाइन भाषा से तुलना करें।
डिवाइस चालू नहीं होता या चार्ज नहीं होता
चार्जिंग केबल और पावर स्रोत जाँचें, फिर दोबारा कोशिश करने से पहले डिवाइस चार्ज करें। अगर फिर भी कोई प्रतिक्रिया न दे, तो सपोर्ट से संपर्क करें।
SIM एक्टिवेशन के बाद भी मोबाइल डेटा नहीं
अपना एक्टिवेशन पुष्टि ईमेल देखें और मोबाइल कवरेज वाले इलाक़े में डिवाइस रीस्टार्ट करें। अगर डेटा फिर भी न मिले, तो सपोर्ट को अपना ऑर्डर और SIM विवरण भेजें।
ऑफ़लाइन कौन सी भाषाएँ उपयोग कर सकते हैं?
अपने मॉडल के लिए ऑफ़लाइन भाषा मेन्यू और मैनुअल देखें। Wi-Fi से जुड़े होते हुए ज़रूरी भाषाएँ डाउनलोड करें और यात्रा से पहले उन्हें आज़माएँ।
मेरा मॉडल या सॉफ़्टवेयर अलग दिखता है
अपने डिवाइस या ऑर्डर पर दिखा मॉडल, आप क्या करना चाहते हैं और कोई एरर मैसेज — यह सब हमें बताएँ। हम आपको सही निर्देश खोजने में मदद करेंगे।
ऑर्डर, डेटा प्लान, रिटर्न या वारंटी से जुड़े सवालों के लिए सपोर्ट से संपर्क करते समय ऑर्डर नंबर ज़रूर लिखें।
सपोर्ट से संपर्क करें
ईमेल भेजें support@shopvavus.com के ज़रिए — डिवाइस मॉडल, ऑर्डर नंबर और समस्या का विवरण लिखकर।