आपकी टीम के काम के लिए Vavus डिवाइस।
बताइए आपकी टीम कैसे काम करती है और रोज़ क्या करती है। हम पता लगाएँगे कि AI कहाँ उनका समय बचा सकता है और आपकी लागत घटा सकता है, और डिवाइस को उसी काम के लिए सेट करेंगे।
हेल्थकेयर
फ़्रंट-डेस्क और क्लिनिकल स्टाफ़ इनटेक फ़ॉर्म, विज़िट नोट्स और फ़ॉलो-अप मैसेज पर घंटों लगाते हैं। रिसेप्शन पर या वार्ड में रखा Vavus टैबलेट यह काम सँभाल लेता है: जो मरीज़ आपकी भाषा नहीं बोलता, वह डिवाइस में बोलता है और आपका स्टाफ़ उसकी बात अपनी भाषा में सुनता है, बातचीत से इनटेक फ़ॉर्म अपने आप भर जाता है, और मरीज़ के कमरे से निकलने से पहले ही विज़िट का सारांश तैयार हो जाता है। सब कुछ डिवाइस पर या आपके अपने सर्वर पर चल सकता है, इसलिए मरीज़ों के डेटा को कभी इमारत से बाहर नहीं जाना पड़ता, और हेल्थकेयर डिप्लॉयमेंट एक हस्ताक्षरित बिज़नेस एसोसिएट एग्रीमेंट के तहत सेट किए जाते हैं। बताइए आप कौन-से वर्कफ़्लो कवर करना चाहते हैं, और हम डिवाइस को उन्हीं के हिसाब से कॉन्फ़िगर करेंगे।
हॉस्पिटैलिटी
आपका फ़्रंट डेस्क किसी भी मेहमान से उसकी अपनी भाषा में बात कर सकता है, चेक-इन से लेकर देर रात की किसी माँग तक, बिना किसी फ़ोन ऐप या दुभाषिए के। रिसेप्शन पर रखा साझा टैबलेट दोनों ओर से बातचीत सँभालता है, मेहमानों के सबसे आम सवालों के जवाब आपकी अपनी जानकारी से देता है (खुलने का समय, रास्ता, प्रॉपर्टी के नियम) और सही समय आते ही बातचीत किसी व्यक्ति को सौंप देता है। यही डिवाइस चेक-इन, आपकी प्रॉपर्टी का मैप और मेहमानों के लिए Concierge भी चला सकता है, सब कुछ आपके ब्रांड के तहत। डिवाइस शिफ़्ट हैंडओवर के लिए सेट किए जाते हैं, ताकि अगली शिफ़्ट का सदस्य उसे उठाए और काम जारी रखे।
फ़ील्ड टीमें
आपकी टीम डिवाइस को छत पर, बेसमेंट में या ऐसी साइट पर ले जाती है जहाँ सिग्नल नहीं है, और अनुवाद ऑफ़लाइन चलता रहता है। बोलकर दी गई जॉब रिपोर्ट मौके पर ही लिखित रिपोर्ट बन जाती है, फ़ोटो और फ़ॉर्म उसी डिवाइस से जमा होते हैं, और अगर काम के लिए अलग ऐप चाहिए, तो हम उसे बनाकर इंस्टॉल कर देते हैं। रग्ड हैंडहेल्ड सिर्फ़ उन्हीं ऐप्स तक सीमित रहते हैं जिनकी आपकी टीम को ज़रूरत है, इसलिए डिवाइस चालू होते ही काम के लिए तैयार रहता है। बताइए आपकी टीमें रोज़ क्या करती हैं, और हम पायलट में टेस्ट करने के लिए कुछ डिवाइस सेट कर देंगे।
रिटेल और स्टोर
काउंटर पर रखे टैबलेट से आपका स्टाफ़ किसी भी ग्राहक की उसकी अपनी भाषा में मदद कर सकता है, प्रोडक्ट से जुड़े सवाल से लेकर रिटर्न तक, फ़ोन उठाए बिना। यही डिवाइस कैमरे से शेल्फ़ पर स्टॉक जाँचता है, आपकी अपनी जानकारी से आपकी कीमतें और नीतियाँ दिखाता है, और ग्राहकों के बीच के समय में नए कर्मचारी को छोटा ट्रेनिंग पाठ दिखाता है। डिवाइस सिर्फ़ उन्हीं ऐप्स तक सीमित रहते हैं जिनकी आपके स्टोर को ज़रूरत है और स्टार्ट स्क्रीन पर आपकी ब्रांडिंग दिखाते हैं, ताकि वे निजी फ़ोन नहीं, बल्कि दुकान का हिस्सा लगें और वैसे ही काम करें। बताइए आपका फ़्लोर स्टाफ़ रोज़ क्या करता है, और हम डिवाइस को उसी के लिए सेट करेंगे।
लॉजिस्टिक्स और वेयरहाउसिंग
यार्ड या वेयरहाउस में काम करने वाली टीमें शायद ही कभी एक भाषा बोलती हैं, और रैक के पीछे अक्सर सिग्नल नहीं होता। रग्ड Vavus हैंडहेल्ड ऑफ़लाइन भी अनुवाद चालू रखता है, ताकि सुपरवाइज़र और ड्राइवर मौके पर ही डिलीवरी का मामला सुलझा सकें। यही डिवाइस बारकोड स्कैन करता है, शिफ़्ट के आख़िर में बोली गई रिपोर्ट को लिखित रिपोर्ट में बदलता है, और ख़राब माल की फ़ोटो सही ऑर्डर के साथ जमा करता है। यह सिर्फ़ उन्हीं ऐप्स तक सीमित रहता है जिनकी आपके ऑपरेशन को ज़रूरत है, कंक्रीट पर गिरने पर भी सुरक्षित रहता है, और आपके वेयरहाउस सिस्टम से जुड़ता है, ताकि कुछ भी दो बार टाइप न करना पड़े। बताइए आज एक शिफ़्ट कैसे चलती है, और हम हैंडहेल्ड को उसी के हिसाब से कॉन्फ़िगर करेंगे।
सरकार और सार्वजनिक सेवाएँ
काउंटर, क्लिनिक या हेल्प डेस्क पर आने वाले सभी नागरिक एक ही भाषा नहीं बोलते, और ज़रूरत के समय दुभाषिया शायद ही कभी मौजूद होता है। काउंटर पर रखा Vavus टैबलेट स्टाफ़ को दोनों ओर से बातचीत करने, बात करते-करते फ़ॉर्म भरने, और नतीजा नागरिक की भाषा में प्रिंट करने या भेजने की सुविधा देता है। डिवाइस पूरी तरह आपके अपने सर्वर पर या बिना किसी इंटरनेट कनेक्शन के चल सकते हैं, और आपकी समीक्षा के लिए ऑडिट रिकॉर्ड रखे जाते हैं, इसलिए वे उन खरीद और डेटा नियमों में भी फ़िट बैठते हैं जिनमें आम उपभोक्ता फ़ोन की अनुमति नहीं होती। बताइए आप कौन-सी सेवाएँ और भाषाएँ देते हैं, और हम ऐसा कॉन्फ़िगरेशन प्रस्तावित करेंगे जिसे आप अपनी मंज़ूरी प्रक्रिया से पास करा सकें।
शिक्षा और ट्रेनिंग
स्कूल और ट्रेनिंग सेंटर ऐसे छात्रों और अभिभावकों के साथ काम करते हैं जो कई भाषाएँ बोलते हैं, और स्टाफ़ अपनी शामें सूचनाओं और संदेशों का अनुवाद करने में बिताता है। ऑफ़िस या क्लासरूम में रखा Vavus टैबलेट शिक्षक को छुट्टी के समय अभिभावक से बात करने देता है, बोले गए नोट को परिवार की भाषा में लिखित नोट में बदलता है, और पाठ, क्विज़ और नए स्टाफ़ के लिए ऑनबोर्डिंग सामग्री उसी डिवाइस पर रखता है। डिवाइस सिर्फ़ उन्हीं ऐप्स तक सीमित रहते हैं जिन्हें आप मंज़ूरी देते हैं, ताकि छात्र वही देखें जो स्कूल चाहता है, और वे आपकी डेटा नीति के अनुसार आपके अपने सर्वर पर चल सकते हैं। बताइए आज आपका स्टाफ़ परिवारों से कैसे बात करता है, और हम डिवाइस को उसी के लिए कॉन्फ़िगर करेंगे।
अपना वर्कफ़्लो पायलट में लाएँ।
बताइए आपकी टीम रोज़ क्या करती है, और हम उसे टेस्ट करने के लिए कुछ डिवाइस सेट कर देंगे।