गोपनीयता नीति
यह सूचना ShopVavus साइट, पूछताछ फ़ॉर्म और ग्राहक सहायता को कवर करती है। यह अलग Vavus AI खाते की गोपनीयता सूचना या कस्टम परिनियोजन की डेटा शर्तों का स्थान नहीं लेती।
DCI Brands LLC ShopVavus संचालित करता है और यहां वर्णित व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार है। हमारा पता 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States है। गोपनीयता प्रश्नों या अधिकार अनुरोधों के लिए support@shopvavus.com पर लिखें।
अंतिम अद्यतन: September 20, 2026.
हम आपका नाम, ईमेल, संदेश, पूछताछ प्रकार और आपके द्वारा दिया गया कोई संगठन, देश, डिवाइस मात्रा, भाषाएं, परिनियोजन वरीयता या विषय प्राप्त करते हैं। फ़ॉर्म यह जानकारी हमारे इनबॉक्स में पहुंचाते हैं ताकि उत्तर दिया जा सके, आपके प्रोजेक्ट की योजना बनाई जा सके या आपके डिवाइस में मदद की जा सके। सीधे ईमेल से भेजी गई जानकारी भी हमें मिलती है।
हम आपका ईमेल, ऑर्डर संदर्भ और SIM नंबर अपने सहायता सिस्टम में संग्रहित करते हैं और सक्रियण अनुरोध को संसाधित करने और उत्तर देने के लिए ईमेल और निजी व्यवस्थापक अलर्ट से अपनी टीम को सूचित करते हैं। कनेक्टिविटी सेवा के साथ सक्रियण समन्वय करते समय आवश्यक SIM विवरण का उपयोग करते हैं।
हमारी होस्टिंग सेवाएं साइट देने और सुरक्षित रखने के लिए अनुरोध जानकारी जैसे IP पता, ब्राउज़र जानकारी, अनुरोधित पृष्ठ और सुरक्षा घटनाओं को संसाधित करती हैं। फ़ॉर्म प्रबंधक दोहराए गए अनुरोधों को सीमित करने के लिए IP पते और सबमिशन समय का उपयोग करते हैं।
वर्तमान साइट कोई कुकी सेट नहीं करती और स्थानीय भंडारण, विश्लेषण स्क्रिप्ट, विज्ञापन पिक्सेल, अभियान ट्रैकिंग या एम्बेडेड चैट सेवाओं का उपयोग नहीं करती। यह कोई सहमति वरीयता संग्रहित नहीं करती।
कुकी सूचना देखेंअनिवार्य फ़ील्ड हमें अनुरोध संभालने देते हैं; उनके बिना हम उत्तर नहीं दे पाएंगे या SIM सक्रिय नहीं कर पाएंगे। पूछताछ भेजने के लिए वैकल्पिक फ़ील्ड आवश्यक नहीं हैं। इस साइट में चेकआउट नहीं है और यह कार्ड भुगतान डेटा एकत्र नहीं करती।
जहां यूरोपीय या ब्रिटिश डेटा सुरक्षा कानून लागू होता है, हम निम्नलिखित प्रसंस्करण आधारों का उपयोग करते हैं।
अनुबंध से पहले आपके अनुरोधित कदम, या आपके साथ अनुबंध का निष्पादन, प्रोजेक्ट पूछताछ और मौजूदा डिवाइस सेवाओं का समर्थन करते हैं। किसी संगठन की ओर से कार्य करने वाले व्यावसायिक संपर्कों और सामान्य प्रश्नों के लिए, हमारा वैध हित अनुरोधों का उत्तर देना और ग्राहक संबंध प्रबंधित करना है।
हमारा वैध हित साइट को विश्वसनीय रखना और दुरुपयोग रोकना है। लागू कानूनी कर्तव्यों का पालन करने या कानूनी दावों को स्थापित करने, करने या बचाव करने के लिए आवश्यक होने पर भी हम जानकारी संसाधित करते हैं।
हमारी अधिकृत टीम और प्रदाता अपने कार्य के लिए आवश्यक जानकारी प्राप्त करते हैं: होस्टिंग और सुरक्षा, ईमेल डिलीवरी और SIM कनेक्टिविटी सहायता। फ़ॉर्म ईमेल Resend या Vavus द्वारा संचालित मेल सर्वर के माध्यम से पहुंचाया जाता है। Vavus बुनियादी ढांचा Google Cloud होस्टिंग का उपयोग करता है। जहां कानून आवश्यक करे या अधिकारों और सुरक्षा की रक्षा के लिए हम जानकारी प्रकट कर सकते हैं।
हम व्यक्तिगत जानकारी बेचते नहीं हैं और लक्षित विज्ञापन के लिए साझा नहीं करते। सहायता अनुरोध भेजने से आप मार्केटिंग में सब्सक्राइब नहीं होते।
DCI Brands LLC संयुक्त राज्य अमेरिका में संचालित होता है। Vavus बुनियादी ढांचा यूरोप और एशिया में भी संचालित होता है, और प्रदाता अन्य देशों में जानकारी संसाधित कर सकते हैं। उन देशों के डेटा सुरक्षा कानून आपके निवास स्थान से भिन्न हो सकते हैं। प्रसंस्करण स्थानों और लागू स्थानांतरण गारंटियों के बारे में support@shopvavus.com से संपर्क करें।
अनुरोध का उत्तर देने, चल रहे प्रोजेक्ट या सहायता संबंध का प्रबंधन करने और लागू कानूनी कर्तव्यों को पूरा करने या विवाद सुलझाने के लिए आवश्यक समय तक हम रिकॉर्ड रखते हैं। अनुरोध का प्रकार, उसकी स्थिति और कोई जारी कर्तव्य अवधि निर्धारित करते हैं।
सुरक्षा लॉग दुरुपयोग की जांच और रोकथाम के लिए आवश्यक समय के अनुसार रखे जाते हैं। प्रतिधारण लागू कानूनी कर्तव्य या सक्रिय विवाद से भी प्रभावित हो सकता है; विशिष्ट लॉग के बारे में हमसे संपर्क करें।
वेबसाइट फ़ॉर्म कस्टम परिनियोजन से अलग हैं। प्रोजेक्ट समझौता उस परिनियोजन के अपने प्रसंस्करण और प्रतिधारण का वर्णन करता है।
लागू कानून के आधार पर, आप अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंच, सुधार, विलोपन, प्रतिबंध या पोर्टेबल प्रति मांग सकते हैं, और वैध हितों पर आधारित प्रसंस्करण का विरोध कर सकते हैं। जहां प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, आप पूर्व वैध प्रसंस्करण को प्रभावित किए बिना इसे वापस ले सकते हैं। लागू गोपनीयता अधिकार का प्रयोग करने पर हम आपको दंडित नहीं करते।
अपनी पूछताछ या सहायता अनुरोध की पहचान के लिए पर्याप्त जानकारी के साथ support@shopvavus.com पर लिखें। आपकी पहचान या अधिकृत प्रतिनिधि के अधिकार को सत्यापित करना आवश्यक हो सकता है। लागू कानून द्वारा आवश्यक समय-सीमा में उत्तर देते हैं। यदि इनकार करें, तो कारण समझाते हैं और आप निर्णय की समीक्षा मांग सकते हैं।
आप स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। EEA में इसमें वह प्राधिकरण शामिल है जहां आप रहते हैं, काम करते हैं या मानते हैं कि उल्लंघन हुआ; UK में यह Information Commissioner’s Office है। लागू US राज्य कानून भी शिकायत या अपील अधिकार दे सकते हैं।
ShopVavus व्यावसायिक डिवाइस और ग्राहक सहायता साइट है, बच्चों के लिए लक्षित सेवा नहीं। यदि आपको लगता है कि बच्चे ने व्यक्तिगत जानकारी दी है, तो समीक्षा करने और उचित कदम उठाने के लिए हमसे संपर्क करें।
अन्य साइटों, जिनमें लिंक किए गए वीडियो और बाज़ार शामिल हैं, की अपनी गोपनीयता प्रथाएं हैं। हमारी प्रथाएं बदलने पर यह सूचना अद्यतन करते हैं और ऊपर समीक्षा तिथि दिखाते हैं। भौतिक परिवर्तन साइट या अन्य उपयुक्त चैनल के माध्यम से सूचित किए जाते हैं।