कार्य
मेहमान पूछता है कि नाश्ता कितने बजे से शुरू होता है और कहाँ मिलता है। रिसेप्शनिस्ट और मेहमान की भाषाएँ अलग-अलग हैं।
हॉस्पिटैलिटी
रिसेप्शन पर मेहमानों के सवालों का अनुवाद करें।
रिसेप्शन स्टाफ़ को बोलकर अनुवाद और Concierge वाला टैबलेट या हैंडहेल्ड दें। वे मेहमान के सवाल का अनुवाद कर सकते हैं और उसी डिवाइस पर प्रॉपर्टी की जानकारी खोज सकते हैं।
उदाहरण: कोई मेहमान नाश्ते के बारे में पूछता है।
डिवाइस और सॉफ़्टवेयर
टैबलेट बोलकर अनुवाद और आपकी प्रॉपर्टी जानकारी वाला Concierge चलाता है। बुकिंग सिस्टम से जुड़े बिना भी यह रोज़मर्रा के सवालों के जवाब दे सकता है।
इसका उपयोग कैसे होगा
रिसेप्शनिस्ट सवाल का अनुवाद करती है, प्रॉपर्टी की जानकारी देखती है और जवाब मेहमान की भाषा में साझा करती है।
अपने अनुरोध में क्या शामिल करें।
प्रॉपर्टी जानकारी और भाषाएँ
मेहमानों की भाषाएँ और वह जानकारी सूचीबद्ध करें जिसका उपयोग Concierge करे — जैसे खुलने का समय, सेवाएँ और रास्ते।
बुकिंग और सेवा सिस्टम
अगर डिवाइस को बुकिंग या सेवा अनुरोध बनाना है, तो बताइए कि आप कौन सा सिस्टम उपयोग करते हैं। हम उस इंटीग्रेशन की अलग से समीक्षा करते हैं।
अपनी टीम के साथ आज़माएँ
बड़े रोलआउट से पहले किसी डेस्क या सर्विस पॉइंट पर मूल्यांकन करें। जवाब की गुणवत्ता और उपयोग में आसानी जैसी मापें चुनें।
खरीदारों के सवाल।
हम कौन सी भाषाएँ उपयोग कर सकते हैं?
अपने मेहमानों और स्टाफ़ की ज़रूरी भाषाएँ बताएँ। हम आपकी चुनी हुई सेटिंग में हर फ़ंक्शन के लिए कवरेज की पुष्टि करते हैं।
क्या Concierge हमारे प्रॉपर्टी सिस्टम से जुड़ सकता है?
हम सिस्टम की समीक्षा करके इंटीग्रेशन की सीमा तय करते हैं। बुकिंग सिस्टम से जुड़े बिना भी Concierge मंज़ूर प्रॉपर्टी जानकारी से जवाब दे सकता है।
क्या प्रोसेसिंग हमारे इंफ़्रास्ट्रक्चर पर रह सकती है?
स्थानीय-सर्वर कॉन्फ़िगरेशन उपलब्ध हैं। हम आपके ज़रूरी फ़ंक्शन और नेटवर्क की समीक्षा आपके साथ करेंगे।