अनुवाद डिवाइस पायलट की योजना

एक विशिष्ट कार्य चुनें: रिसेप्शन पर दिशा-निर्देशों का अनुवाद करना, होटल सेवाओं के बारे में प्रश्न का उत्तर देना, या हैंडओवर नोट लिखवाना। लिखें कि सफल परिणाम कैसा दिखेगा और कौन इसकी जांच करेगा। अनुवाद के लिए वे शब्द और भाषा जोड़े शामिल करें जिनका उपयोग आपका स्टाफ वास्तव में करता है।

जहां स्टाफ डिवाइस का उपयोग करेगा वहां परीक्षण करें, जिसमें शोर वाले क्षेत्र और कमजोर कवरेज वाली जगहें शामिल हैं। स्टाफ से स्क्रीन पढ़ने, माइक्रोफ़ोन उपयोग करने और कार्य पूरा करने को कहें। अनुवादों, लिखवाई गई नोटों और Concierge उत्तरों की जांच के लिए एक नामित समीक्षक रखें।

परीक्षण के लिए आवश्यक नमूना हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर, सर्वर एक्सेस और सहायता को अपने कोट अनुरोध में शामिल करें। कोट में लागत और बाद के ऑर्डर के लिए किसी भी क्रेडिट का उल्लेख होना चाहिए। उन शिफ्टों और परिस्थितियों के परीक्षण के लिए पर्याप्त समय दें जिनका डिवाइस सामना करेंगे।

रोलआउट तय करने से पहले सहमत मापदंडों के विरुद्ध परिणामों की समीक्षा करें। डिवाइस मात्रा, रोलआउट समय-सारणी, सहायता जिम्मेदारियां और अद्यतन प्रक्रिया दर्ज करें। यदि परिणाम कम हों, तो अधिक डिवाइस के लिए प्रतिबद्ध होने से पहले पहचानें कि क्या बदलना होगा।

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