המשימה
מבקר שואל היכן להירשם ולאיזו קומה ללכת. צוות הקבלה צריך להסביר את ההוראות בשפה אחרת.
בריאות
עזרו למבקרים להבין לאן ללכת ומה יקרה בהמשך. טאבלט Android משותף עם Vavus OS, תרגום ו-Concierge מביא את מידע המתקן המאושר שלכם לדלפק הקבלה.
מבקר שואל היכן להירשם ולאיזו קומה ללכת. צוות הקבלה צריך להסביר את ההוראות בשפה אחרת.
טאבלט משותף מספק תרגום דיבור. Concierge משתמש במידע המתקן שסיפקתם לשאלות על מיקומים, שעות פתיחה ונהלי מבקרים.
הצוות מתרגם את ההוראות ומראה את הטקסט למבקר. שאלות על טיפול עוברות לאיש צוות.
דוגמה זו עוסקת בקבלה ובלוגיסטיקת המתקן. הערכה רפואית וייעוץ קליני נשארים אצל צוות מוסמך.
בחרו את מסך הטאבלט, הגדרות השמע, המיתוג והיישומים לקבלה ולצוות.
בחנו תצורת שרת מותאמת או תשתית קיימת, שמירת נתונים וגישת צוות לפני פיילוט.
בחנו אבטחה ונתוניםבדקו את השפות, שמות המתקנים וההוראות שצוות הקבלה משתמש בהם. ודאו שהמסך והשמע עובדים בדלפק.
כן. אמרו לנו אם המכשירים יכולים לגשת לשירותים חיצוניים או חייבים להישאר ברשת מבודדת. אנו בוחנים את הפונקציות הנדרשות מול מגבלה זו.
השמירה נקבעת לפריסה שלכם. אנו מתעדים מה נשמר, היכן ולכמה זמן.
כן. תארו מה תרצו לבדוק ונציע מחיר למכשירי הדוגמה או לעבודת הפיילוט הנדרשת.