Vavus תמיכת מכשירים
מדריכי משתמש, סרטוני הגדרה והפעלת SIM עבור Vavus 1.1 ו-Vavus 2.
מדריכי משתמש
בחרו את הדגם והשפה כדי להוריד מדריך.
הורידו את המדריך האנגלי של Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
לעזרה בזיהוי הדגם, שאלו את התמיכה.
סרטוני הגדרה
Vavus 1.1 · אנגלית
עברו על הבקרות והתכונות של המתרגם שלכם באנגלית.
צפו ב-YouTube (נפתח בכרטיסייה חדשה)Vavus 1.1 · Español
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
צפו ב-YouTube (נפתח בכרטיסייה חדשה)להוראות Vavus 2, הורידו את המדריך למעלה. להפעלת SIM, השתמשו בטופס ההפעלה.
פתרון תקלות
“Network initialization failed”
בדקו את חיבור ה-Wi-Fi או השתמשו בנקודה חמה של הטלפון. אם אתם משתמשים ב-SIM, אשרו את ההפעלה ועברו למקום עם אות חזק יותר. הפעילו מחדש את המכשיר ונסו שוב.
התרגום מרגיש איטי
התקרבו ל-Wi-Fi או נסו חיבור אחר. השוו לשפת לא מקוונת שהורדה מראש כדי לבדוק אם הרשת היא הבעיה.
המכשיר לא נדלק ולא נטען
בדקו את כבל הטעינה ומקור החשמל, ואז הטעינו את המכשיר לפני ניסיון נוסף. אם הוא עדיין לא מגיב, צרו קשר עם התמיכה.
אין נתונים סלולריים לאחר הפעלת SIM
בדקו את דוא״ל אישור ההפעלה והפעילו מחדש את המכשיר באזור עם כיסוי סלולרי. אם הנתונים עדיין לא זמינים, שלחו לתמיכה את פרטי ההזמנה וה-SIM.
אילו שפות אוכל להשתמש בהן במצב לא מקוון?
בדקו את תפריט השפות הלא מקוונות ואת המדריך לדגם הספציפי שלכם. הורידו את השפות הדרושות בעת חיבור ל-Wi-Fi, ואז בדקו אותן לפני הנסיעה.
הדגם או התוכנה שלי נראים שונה
ספרו לנו את הדגם המופיע במכשיר או בהזמנה שלכם, מה אתם מנסים לעשות, וכל הודעת שגיאה. נוכל לעזור למצוא את ההוראות הנכונות.
לשאלות על הזמנות, חבילות נתונים, החזרות או אחריות, ציינו את מספר ההזמנה כשאתם פונים לתמיכה.
צרו קשר עם התמיכה
כתבו לsupport@shopvavus.com עם דגם המכשיר, מספר ההזמנה ותיאור הבעיה.