Vavus پشتیبانی دستگاه

راهنمای کاربر، ویدیوهای راه‌اندازی و فعال‌سازی سیم‌کارت برای Vavus 1.1 و Vavus 2.

راهنمای کاربر

برای دانلود راهنما مدل و زبان را انتخاب کنید.

راهنمای انگلیسی Vavus 1.1 را دانلود کنید (Word · 34 KB).

برای کمک در شناسایی مدل، از پشتیبانی بپرسید.

ویدیوهای راه‌اندازی

برای دستورالعمل‌های Vavus 2، راهنمای بالا را دانلود کنید. برای فعال‌سازی سیم‌کارت، از فرم فعال‌سازی استفاده کنید.

عیب‌یابی

“Network initialization failed”

اتصال Wi-Fi را بررسی کنید یا از هات‌اسپات تلفن استفاده کنید. اگر از SIM استفاده می‌کنید، فعال‌سازی را تأیید کنید و به جایی با سیگنال قوی‌تر بروید. دستگاه را راه‌اندازی مجدد کنید و دوباره تلاش کنید.

ترجمه کند به نظر می‌رسد

به Wi-Fi نزدیک‌تر شوید یا اتصال دیگری را امتحان کنید. با زبان آفلاین از پیش دانلودشده مقایسه کنید تا بررسی کنید آیا شبکه مشکل است.

دستگاه روشن یا شارژ نمی‌شود

کابل شارژ و منبع برق را بررسی کنید، سپس پیش از تلاش مجدد دستگاه را شارژ کنید. اگر باز هم پاسخ نداد، با پشتیبانی تماس بگیرید.

پس از فعال‌سازی SIM داده همراه نیست

ایمیل تأیید فعال‌سازی را بررسی کنید و دستگاه را در منطقه دارای پوشش همراه راه‌اندازی مجدد کنید. اگر داده همچنان در دسترس نبود، جزئیات سفارش و SIM را برای پشتیبانی بفرستید.

کدام زبان‌ها را می‌توانم آفلاین استفاده کنم؟

منوی زبان‌های آفلاین و دفترچه مدل خاص خود را بررسی کنید. زبان‌های موردنیاز را هنگام اتصال به Wi-Fi دانلود کنید، سپس پیش از سفر آزمایش کنید.

مدل یا نرم‌افزار من متفاوت به نظر می‌رسد

مدل نشان‌داده‌شده روی دستگاه یا سفارش، کاری که می‌خواهید انجام دهید و هر پیام خطا را به ما بگویید. می‌توانیم در یافتن دستورالعمل درست کمک کنیم.

برای سؤالات سفارش، طرح داده، بازگشت یا گارانتی، هنگام تماس با پشتیبانی شماره سفارش را ذکر کنید.

تماس با پشتیبانی

ایمیل به support@shopvavus.com با مدل دستگاه، شماره سفارش و شرح مشکل.

فرم فعال‌سازی سیم‌کارت

تنظیمات کوکی‌ها

این وب‌سایت در حال حاضر کوکی تنظیم نمی‌کند و از حافظه مرورگر برای تحلیل، تبلیغات یا چت تعبیه‌شده استفاده نمی‌کند. کوکی اختیاری برای فعال‌سازی وجود ندارد.

تحلیل و تبلیغات

استفاده نمی‌شود

می‌توانید بدون پذیرش ردیابی اختیاری مرور کنید، استعلام بفرستید و فعال‌سازی سیم درخواست کنید. پیوندهای خارجی سرویس‌هایی با انتخاب‌های حریم خصوصی خودشان باز می‌کنند.