DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Dieser Hinweis gilt für die ShopVavus-Website, Anfrageformulare und Kundensupport. Er ersetzt nicht den Datenschutzhinweis eines separaten Vavus AI-Kontos oder die Datenbedingungen einer individuellen Gerätebereitstellung.
DCI Brands LLC betreibt ShopVavus und ist für die hier beschriebenen personenbezogenen Daten verantwortlich. Unsere Adresse lautet 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Schreiben Sie an support@shopvavus.com bei Datenschutzfragen oder Rechtsanträgen.
Zuletzt aktualisiert: September 20, 2026.
Wir erhalten Ihren Namen, Ihre E-Mail, Nachricht, Anfragetyp sowie Organisation, Land, Gerätemenge, Sprachen, Bereitstellungspräferenz oder Thema, die Sie angeben. Formulare liefern diese Informationen an unser Postfach, damit wir antworten, Ihr Projekt planen oder mit Ihrem Gerät helfen können. Wir erhalten auch Informationen, die Sie direkt per E-Mail senden.
Wir speichern Ihre E-Mail, Bestellreferenz und SIM-Nummer in unseren Supportsystemen und benachrichtigen unser Team per E-Mail und privaten Adminwarnungen, um die Aktivierungsanfrage zu bearbeiten und zu antworten. Bei der Aktivierung mit dem Konnektivitätsdienst verwenden wir die nötigen SIM-Details.
Unsere Hostingdienste verarbeiten Anfrageinformationen wie IP-Adresse, Browserinformationen, angeforderte Seiten und Sicherheitsereignisse, um die Website bereitzustellen und zu schützen. Formularhandler nutzen IP-Adressen und Übermittlungszeiten zur Begrenzung wiederholter Anfragen.
Die aktuelle Website setzt keine Cookies und nutzt keinen lokalen Speicher, keine Analyseskripte, keine Werbepixel, kein Kampagnentracking und keine eingebetteten Chatdienste. Sie speichert keine Einwilligungspräferenz.
Cookie-Hinweis ansehenPflichtfelder ermöglichen uns die Bearbeitung der Anfrage; ohne sie können wir möglicherweise nicht antworten oder eine SIM aktivieren. Optionale Felder sind zum Senden einer Anfrage nicht nötig. Diese Website hat keine Kaufabwicklung und erhebt keine Zahlungskartendetails.
Wo europäisches oder britisches Datenschutzrecht gilt, nutzen wir folgende Verarbeitungsgrundlagen.
Vorvertraglich von Ihnen erbetene Schritte oder die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen stützen Projektanfragen und Dienste für bestehende Geräte. Für Geschäftskontakte, die für eine Organisation handeln, und allgemeine Fragen ist unser berechtigtes Interesse die Beantwortung von Anfragen und die Pflege von Kundenbeziehungen.
Unser berechtigtes Interesse ist, die Website zuverlässig zu halten und Missbrauch zu verhindern. Wir verarbeiten Informationen auch, wenn nötig zur Erfüllung geltender Rechtspflichten oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Unser autorisiertes Team und Dienstleister erhalten die für ihre Arbeit nötigen Informationen: Hosting und Sicherheit, E-Mail-Zustellung und SIM-Konnektivitätssupport. Formular-E-Mails werden über Resend oder Vavus-betriebene Mailserver zugestellt. Die Vavus-Infrastruktur nutzt Google Cloud-Hosting. Wir können Informationen offenlegen, wo das Gesetz es verlangt oder zum Schutz von Rechten und Sicherheit.
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten und teilen sie nicht für gezielte Werbung. Das Senden einer Supportanfrage meldet Sie nicht zum Marketing an.
DCI Brands LLC operiert in den Vereinigten Staaten. Die Vavus-Infrastruktur operiert auch in Europa und Asien, und Dienstleister können Informationen in anderen Ländern verarbeiten. Die Datenschutzgesetze dort können von denen abweichen, wo Sie leben. Kontaktieren Sie support@shopvavus.com für Informationen zu Verarbeitungsorten und Übermittlungsgarantien für Ihre Daten.
Wir bewahren Aufzeichnungen so lange auf, wie es zur Beantwortung der Anfrage, Verwaltung eines laufenden Projekts oder einer Supportbeziehung und Erfüllung geltender Rechtspflichten oder Beilegung eines Streits nötig ist. Art der Anfrage, ihr Status und fortbestehende Pflichten bestimmen die Dauer.
Sicherheitsaufzeichnungen werden nach der zur Untersuchung und Verhinderung von Missbrauch nötigen Zeit aufbewahrt. Die Aufbewahrung kann auch durch geltende Rechtspflichten oder einen aktiven Streit beeinflusst sein; kontaktieren Sie uns zu einer bestimmten Aufzeichnung.
Websiteformulare sind von einer individuellen Geräteinstallation getrennt. Die Projektvereinbarung beschreibt die eigene Verarbeitung und Aufbewahrung jener Installation.
Je nach geltendem Recht können Sie Zugang, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder eine übertragbare Kopie Ihrer personenbezogenen Daten verlangen und der auf berechtigte Interessen gestützten Verarbeitung widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie sie widerrufen, ohne frühere rechtmäßige Verarbeitung zu berühren. Wir bestrafen Sie nicht für die Ausübung eines geltenden Datenschutzrechts.
Schreiben Sie an support@shopvavus.com mit genug Informationen zur Identifizierung Ihrer Anfrage oder Supportanfrage. Möglicherweise müssen wir Ihre Identität oder die Befugnis eines bevollmächtigten Vertreters prüfen. Wir antworten innerhalb der gesetzlich geforderten Frist. Bei Ablehnung erklären wir warum, und Sie können um Überprüfung bitten.
Sie können sich bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde beschweren. Im EWR umfasst dies die Behörde, wo Sie leben, arbeiten oder einen Verstoß vermuten; im Vereinigten Königreich ist es das Information Commissioner’s Office. Geltende US-Bundesstaatengesetze können ebenfalls Beschwerde- oder Rechtsmittelrechte gewähren.
ShopVavus ist eine Website für Firmengeräte und Kundensupport, kein an Kinder gerichteter Dienst. Wenn Sie glauben, ein Kind habe personenbezogene Daten angegeben, kontaktieren Sie uns zur Prüfung und für geeignete Maßnahmen.
Andere Websites, einschließlich verlinkter Videos und Marktplätze, haben eigene Datenschutzpraktiken. Wir aktualisieren diesen Hinweis bei geänderten Praktiken und zeigen oben das Revisionsdatum. Wesentliche Änderungen bringen wir über die Website oder einen anderen geeigneten Kanal zu Ihrer Aufmerksamkeit.