La tasca
Un hoste pregunta a quina hora comença l'esmorzar i on se serveix. El recepcionista i l'hoste parlen idiomes diferents.
Hostaleria
Tradueix les preguntes dels hostes a recepció.
Dona al personal de recepció una tauleta o un terminal amb traducció de veu i Concierge. Poden traduir la pregunta d'un hoste i consultar detalls del teu establiment al mateix dispositiu.
Exemple: un hoste pregunta per l'esmorzar.
Dispositiu i programari
Una tauleta executa traducció de veu i Concierge amb la informació del teu establiment. Pot respondre preguntes rutinàries sense connexió al sistema de reserves.
Com s'utilitzaria
El recepcionista tradueix la pregunta, consulta la informació de l'establiment i comparteix la resposta en l'idioma de l'hoste.
Què incloure a la teva sol·licitud.
Informació de l'establiment i idiomes
Llista els idiomes dels hostes i la informació que Concierge hauria d'utilitzar, com horaris, serveis i indicacions.
Sistemes de reserves i serveis
Si el dispositiu ha de crear una reserva o una sol·licitud de servei, digues-nos quin sistema utilitzes. Revisem aquesta integració per separat.
Prova-ho amb el teu equip
Evalua en un taulell o punt de servei abans d'un desplegament més ampli. Tria mesures com la qualitat de les respostes i la facilitat d'ús.
Preguntes del comprador.
Quins idiomes podem utilitzar?
Comparteix els idiomes que necessiten els teus hostes i personal. Confirmem la cobertura de cada funció en la configuració triada.
Pot Concierge connectar-se al sistema del nostre establiment?
Revisem el sistema i delimitem junts la integració. Concierge també pot respondre a partir d'informació aprovada de l'establiment sense connexió al sistema de reserves.
Pot el processament quedar-se a la nostra infraestructura?
Hi ha configuracions amb servidor local. Revisem amb tu les funcions necessàries i la xarxa.