GUIDE
অনুবাদ ডিভাইসের পাইলট পরিকল্পনা
পরীক্ষার আগে ডিভাইসটিকে কী প্রমাণ করতে হবে তা ঠিক করুন।
একটি নির্দিষ্ট কাজ বেছে নিন: রিসেপশনে দিকনির্দেশ অনুবাদ করা, হোটেল পরিষেবা নিয়ে প্রশ্নের উত্তর দেওয়া, বা হস্তান্তর নোট লেখানো। সফল ফলাফল কেমন হবে এবং কে তা যাচাই করবে লিখে রাখুন। অনুবাদের ক্ষেত্রে আপনার কর্মীরা আসলে যে পরিভাষা ও ভাষা জোড়া ব্যবহার করেন তা অন্তর্ভুক্ত করুন।
কর্মীরা যেখানে ডিভাইস ব্যবহার করবেন সেখানে পরীক্ষা করুন, কোলাহলপূর্ণ এলাকা ও দুর্বল কভারেজের জায়গাসহ। কর্মীদের স্ক্রিন পড়তে, মাইক্রোফোন ব্যবহার করতে ও কাজটি শেষ করতে বলুন। অনুবাদ, লেখানো নোট ও Concierge-এর উত্তর যাচাই করতে একজন নির্দিষ্ট পর্যালোচক রাখুন।
পরীক্ষার জন্য প্রয়োজনীয় নমুনা হার্ডওয়্যার, সফটওয়্যার, সার্ভার অ্যাক্সেস ও সহায়তা আপনার মূল্য অনুরোধে অন্তর্ভুক্ত করুন। মূল্যে খরচ ও পরবর্তী অর্ডারে সমন্বয়ের কথা থাকতে হবে। ডিভাইসগুলো যে শিফট ও পরিস্থিতির মুখোমুখি হবে তা পরীক্ষার জন্য যথেষ্ট সময় দিন।
সম্প্রসারণের সিদ্ধান্তের আগে সম্মত মাপকাঠির বিপরীতে ফলাফল পর্যালোচনা করুন। ডিভাইসের সংখ্যা, সম্প্রসারণের সময়সূচি, সহায়তার দায়িত্ব ও আপডেট প্রক্রিয়া লিখে রাখুন। ফলাফল কম হলে, আরও ডিভাইসের প্রতিশ্রুতি দেওয়ার আগে কী বদলাতে হবে তা চিহ্নিত করুন।
Related: Vavus AI for phones · Concierge online