الضيافة

ترجم أسئلة الضيوف عند الاستقبال.

زوّد موظفي الاستقبال بجهاز لوحي أو جهاز محمول مع ترجمة الكلام وConcierge. يمكنهم ترجمة سؤال الضيف والبحث عن تفاصيل حول منشأتك على الجهاز نفسه.

مثال: ضيف يسأل عن الفطور.

يسأل ضيف متى يبدأ الفطور وأين يُقدَّم. يتحدث موظف الاستقبال والضيف لغتين مختلفتين.

يشغّل الجهاز اللوحي ترجمة الكلام وConcierge مع معلومات منشأتك. يمكنه الإجابة عن الأسئلة الروتينية دون اتصال بنظام الحجز.

يترجم موظف الاستقبال السؤال، ويتحقق من معلومات المنشأة، ويشارك الإجابة بلغة الضيف.

اذكر لغات الضيوف والمعلومات التي يجب أن يستخدمها Concierge، مثل ساعات العمل والخدمات والاتجاهات.

إذا كان الجهاز يحتاج إلى إنشاء حجز أو طلب خدمة، أخبرنا بالنظام الذي تستخدمه. نراجع هذا التكامل بشكل منفصل.

قيّم عند مكتب أو نقطة خدمة قبل التوسع الأوسع. اختر مقاييس مثل جودة الإجابة وسهولة الاستخدام.

شارك اللغات التي يحتاجها ضيوفك وموظفوك. نؤكد التغطية لكل وظيفة في الإعداد الذي اخترته.

نراجع النظام ونحدد نطاق التكامل معًا. يمكن لـ Concierge أيضًا الإجابة من معلومات المنشأة المعتمدة دون اتصال بنظام الحجز.

تتوفر تكوينات الخوادم المحلية. سنراجع وظائفك المطلوبة وشبكتك معك.