المهمة
يسأل ضيف عن موعد بدء الإفطار ومكان تقديمه. يتحدث موظف الاستقبال والضيف لغتين مختلفتين.
الضيافة
ترجم أسئلة الضيوف في الاستقبال.
زوّد موظفي الاستقبال بجهاز لوحي أو جهاز محمول مع ترجمة الكلام وConcierge. يمكنهم ترجمة سؤال الضيف والبحث عن تفاصيل منشأتك على الجهاز نفسه.
مثال: يسأل ضيف عن وجبة الإفطار.
الجهاز والبرمجيات
يشغّل جهاز لوحي ترجمة الكلام وConcierge مع معلومات منشأتك. يمكنه الإجابة عن الأسئلة الروتينية دون اتصال بنظام الحجز.
كيف سيُستخدم
يترجم موظف الاستقبال السؤال، ويتحقق من معلومات المنشأة، ويشارك الإجابة بلغة الضيف.
ما يجب تضمينه في طلبك.
معلومات المنشأة واللغات
اذكر لغات الضيوف والمعلومات التي يجب أن يستخدمها Concierge، مثل ساعات العمل والخدمات والاتجاهات.
أنظمة الحجز والخدمة
إذا كان الجهاز يحتاج إلى إنشاء حجز أو طلب خدمة، أخبرنا بالنظام الذي تستخدمه. نراجع هذا التكامل بشكل منفصل.
جرّبه مع فريقك
قيّم الحل عند مكتب أو نقطة خدمة قبل نشر أوسع. اختر مقاييس مثل جودة الإجابات وسهولة الاستخدام.
أسئلة المشترين.
ما اللغات التي يمكننا استخدامها؟
شارك اللغات التي يحتاجها ضيوفك وموظفوك. نؤكد التغطية لكل وظيفة في الإعداد الذي اخترته.
هل يمكن لـConcierge الاتصال بنظام منشأتنا؟
نراجع النظام ونحدد نطاق التكامل معًا. يمكن لـConcierge أيضًا الإجابة من معلومات المنشأة المعتمدة دون اتصال بنظام الحجز.
هل يمكن أن تبقى المعالجة على بنيتنا التحتية؟
تتوفر تكوينات الخوادم المحلية. سنراجع معك الوظائف المطلوبة والشبكة.