سياسة الخصوصية
يغطي هذا الإشعار موقع ShopVavus ونماذج الاستفسار ودعم العملاء. وهو لا يحل محل إشعار الخصوصية لحساب Vavus AI منفصل أو شروط البيانات لنشر جهاز مخصص.
تدير DCI Brands LLC موقع ShopVavus وهي مسؤولة عن المعلومات الشخصية الموضحة هنا. عنواننا هو 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. راسل support@shopvavus.com لأسئلة الخصوصية أو طلبات الحقوق.
آخر تحديث: September 20, 2026.
نستلم اسمك وبريدك ورسالتك ونوع الاستفسار وأي منظمة أو بلد أو كمية أجهزة أو لغات أو تفضيل نشر أو موضوع تقدمه. توصل النماذج هذه المعلومات إلى بريدنا حتى نتمكن من الإجابة وتخطيط مشروعك أو المساعدة في جهازك. نستلم أيضا المعلومات التي ترسلها مباشرة بالبريد.
نخزن بريدك ومرجع الطلب ورقم SIM في أنظمة الدعم لدينا ونخطر فريقنا بالبريد وتنبيهات الإدارة الخاصة لمعالجة طلب التفعيل والرد. نستخدم تفاصيل SIM اللازمة عند ترتيب التفعيل مع خدمة الاتصال.
تعالج خدمات الاستضافة لدينا معلومات الطلبات مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح والصفحات المطلوبة وأحداث الأمان لتقديم الموقع وحمايته. تستخدم معالجات النماذج عناوين IP وأوقات الإرسال للحد من الطلبات المتكررة.
لا يضع الموقع الحالي ملفات تعريف الارتباط ولا يستخدم التخزين المحلي أو نصوص التحليلات أو بكسلات الإعلان أو تتبع الحملات أو خدمات الدردشة المضمنة. ولا يحفظ تفضيل الموافقة.
اطلع على إشعار ملفات الارتباطالحقول المطلوبة تمكننا من معالجة الطلب؛ بدونها قد لا نتمكن من الرد أو تفعيل SIM. الحقول الاختيارية ليست لازمة لإرسال استفسار. لا يوجد في هذا الموقع دفع ولا يجمع تفاصيل بطاقات الدفع.
حيث ينطبق قانون حماية البيانات الأوروبي أو البريطاني، نستخدم الأسس التالية للمعالجة.
الخطوات التي تطلبها قبل العقد أو تنفيذ عقد معك تدعم استفسارات المشاريع وخدمات الأجهزة الحالية. لجهات الاتصال التجارية التي تتصرف لمنظمة والأسئلة العامة، مصلحتنا المشروعة هي الرد على الطلبات وإدارة علاقات العملاء.
مصلحتنا المشروعة هي إبقاء الموقع موثوقا ومنع إساءة الاستخدام. نعالج المعلومات أيضا عند الحاجة للامتثال للواجبات القانونية المعمول بها أو لإثبات مطالبات قانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
يتلقى فريقنا المصرح له ومقدمو الخدمات المعلومات اللازمة لعملهم: الاستضافة والأمن وتسليم البريد ودعم اتصال SIM. يُسلم بريد النماذج عبر Resend أو خوادم بريد تديرها Vavus. تستخدم بنية Vavus التحتية استضافة Google Cloud. يجوز لنا الإفصاح عن المعلومات حيث يقتضي القانون أو لحماية الحقوق والسلامة.
لا نبيع المعلومات الشخصية ولا نشاركها للإعلان المستهدف. إرسال طلب دعم لا يشترك لك في التسويق.
تعمل DCI Brands LLC في الولايات المتحدة. تعمل بنية Vavus التحتية أيضا في أوروبا وآسيا، وقد يعالج مقدمو الخدمات المعلومات في بلدان أخرى. قد تختلف قوانين حماية البيانات في تلك البلدان عما في بلدك. تواصل مع support@shopvavus.com للحصول على معلومات حول مواقع المعالجة وضمانات النقل المطبقة على معلوماتك.
نحتفظ بالسجلات طالما لزم للرد على الطلب وإدارة مشروع مستمر أو علاقة دعم والوفاء بالالتزامات القانونية المعمول بها أو حل نزاع. يحدد نوع الطلب وحالته وأي التزام مستمر المدة.
تحفظ سجلات الأمن وفق الوقت اللازم للتحقيق في إساءة الاستخدام ومنعها. يمكن أن يتأثر الاحتفاظ أيضا بالتزام قانوني معمول به أو نزاع نشط؛ تواصل معنا بشأن سجل معين.
نماذج الموقع منفصلة عن تركيب جهاز مخصص. تصف اتفاقية المشروع المعالجة والاحتفاظ الخاصين بذلك التركيب.
حسب القانون المطبق، يجوز لك طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو الحصول على نسخة محمولة منها، والاعتراض على المعالجة القائمة على المصالح المشروعة. حيث تعتمد المعالجة على الموافقة، يجوز لك سحبها دون المساس بالمعالجة القانونية السابقة. لا نعاقبك على ممارسة حق خصوصية معمول به.
راسل support@shopvavus.com بمعلومات كافية لتحديد استفسارك أو طلب الدعم. قد نحتاج إلى التحقق من هويتك أو صلاحية وكيل مفوض. نرد خلال المدة التي يقتضيها القانون المعمول به. إذا رفضنا، نشرح السبب ويمكنك أن تطلب منا مراجعة القرار.
يجوز لك الشكوى لدى هيئة حماية البيانات المحلية. في المنطقة الاقتصادية الأوروبية يشمل ذلك الهيئة حيث تعيش أو تعمل أو تعتقد بوقوع خرق؛ وفي المملكة المتحدة هي Information Commissioner’s Office. قد توفر قوانين الولايات الأمريكية المعمول بها أيضا حقوق شكوى أو استئناف.
ShopVavus موقع لأجهزة الأعمال ودعم العملاء، وليس خدمة موجهة للأطفال. إذا كنت تعتقد أن طفلا قدم معلومات شخصية، تواصل معنا لمراجعتها واتخاذ الإجراء المناسب.
للمواقع الأخرى، بما فيها مقاطع الفيديو المرتبطة والأسواق، ممارسات خصوصية خاصة بها. نحدث هذا الإشعار عندما تتغير ممارساتنا ونعرض تاريخ المراجعة أعلاه. نلفت انتباهك إلى التغييرات الجوهرية عبر الموقع أو قناة مناسبة أخرى.