Görev
Bir misafir, kahvaltının saat kaçta başladığını ve nerede servis edildiğini soruyor. Resepsiyonist ile misafir farklı diller konuşuyor.
Konaklama
Resepsiyonda misafir sorularını çevirin.
Resepsiyon personeline konuşma çevirisi ve Concierge özellikli bir tablet veya el terminali verin. Misafirin sorusunu çevirebilir ve aynı cihazda tesisinizin ayrıntılarına bakabilir.
Örnek: bir misafir kahvaltıyı soruyor.
Cihaz ve yazılım
Bir tablet, konuşma çevirisi ve tesis bilgilerinizle Concierge çalıştırır. Rezervasyon sistemi bağlantısı olmadan rutin soruları yanıtlayabilir.
Nasıl kullanılırdı
Resepsiyonist soruyu çevirir, tesis bilgisine bakar ve yanıtı misafirin dilinde paylaşır.
Talebinize neleri dahil etmeli.
Tesis bilgisi ve diller
Misafir dillerini ve Concierge'nin kullanmasını istediğiniz bilgiyi — çalışma saatleri, hizmetler ve yön tarifleri gibi — listeleyin.
Rezervasyon ve hizmet sistemleri
Cihazın bir rezervasyon veya hizmet talebi oluşturması gerekiyorsa hangi sistemi kullandığınızı bize iletin. Bu entegrasyonu ayrıca inceleriz.
Ekibinizle deneyin
Daha geniş bir yayına geçmeden önce bir masa veya servis noktasında değerlendirin. Yanıt kalitesi ve kullanım kolaylığı gibi ölçütler seçin.
Alıcı soruları.
Hangi dilleri kullanabiliriz?
Misafirlerinizin ve personelinizin ihtiyaç duyduğu dilleri paylaşın. Seçtiğiniz kurulumda her işlev için kapsamayı onaylarız.
Concierge tesis sistemimize bağlanabilir mi?
Sistemi inceler, entegrasyonun kapsamını birlikte belirleriz. Concierge, rezervasyon sistemi bağlantısı olmadan da onaylı tesis bilgilerinden yanıt verebilir.
İşleme kendi altyapımızda kalabilir mi?
Yerel sunucu yapılandırmaları mevcuttur. Gerekli işlevleri ve ağınızı sizinle birlikte inceleriz.