Görev
Bir konuk kahvaltının ne zaman başladığını ve nerede servis edildiğini sorar. Resepsiyonist ve konuk farklı diller konuşur.
KONAKLAMA
Resepsiyonda konuk sorularını çevirin.
Resepsiyon personeline sesli çeviri ve Concierge içeren bir tablet veya el cihazı verin. Bir konuğun sorusunu çevirebilir ve aynı cihazda tesisinizin ayrıntılarını arayabilirler.
Örnek: bir konuk kahvaltıyı sorar.
Cihaz ve yazılım
Bir tablet, tesis bilginizle sesli çeviri ve Concierge çalıştırır. Rezervasyon sistemine bağlanmadan rutin soruları yanıtlayabilir.
Nasıl kullanılırdı
Resepsiyonist soruyu çevirir, tesis bilgisini kontrol eder ve yanıtı konuğun dilinde paylaşır.
Talebinize neleri eklemelisiniz.
Tesis bilgisi ve diller
Konuk dillerini ve Concierge tarafından kullanılacak bilgileri (çalışma saatleri, hizmetler, yol tarifleri gibi) listeleyin.
Rezervasyon ve hizmet sistemleri
Cihazın rezervasyon veya hizmet talebi oluşturması gerekiyorsa hangi sistemi kullandığınızı söyleyin. Bu entegrasyonu ayrıca inceleriz.
Ekibinizle deneyin
Daha geniş dağıtımdan önce bir bankoda veya hizmet noktasında değerlendirin. Yanıt kalitesi ve kullanım kolaylığı gibi ölçütler seçin.
Alıcı soruları.
Hangi dilleri kullanabiliriz?
Konuklarınızın ve personelinizin ihtiyaç duyduğu dilleri paylaşın. Seçtiğiniz kurulumda her işlev için kapsamı onaylarız.
Concierge sistemimize bağlanabilir mi?
Sistemi inceler ve entegrasyon kapsamını birlikte belirleriz. Concierge, rezervasyon sistemine bağlanmadan onaylı tesis bilgisinden de yanıt verebilir.
İşleme altyapımızda kalabilir mi?
Yerel sunucu yapılandırmaları mevcuttur. Gerekli işlevlerinizi ve ağınızı sizinle birlikte inceleyeceğiz.