Vavus cihaz desteği
Vavus 1.1 ve Vavus 2 için kullanıcı kılavuzları, kurulum videoları ve SIM aktivasyonu.
Kullanıcı kılavuzları
Kılavuz indirmek için model ve dili seçin.
Vavus 1.1 İngilizce kılavuzunu indirin (Word · 34 KB).
Modeli belirleme konusunda yardım için Desteğe sorun.
Kurulum videoları
Vavus 1.1 · İngilizce
Çevirmeninizin kontrollerini ve özelliklerini İngilizce tanıyın.
YouTube’da izleyin (yeni sekmede açılır)Vavus 1.1 · Español
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
YouTube’da izleyin (yeni sekmede açılır)Vavus 2 talimatları için yukarıdaki kılavuzu indirin. SIM’i etkinleştirmek için aktivasyon formunu kullanın.
Sorun giderme
“Network initialization failed”
Wi-Fi bağlantınızı kontrol edin veya telefon hotspot kullanın. SIM kullanıyorsanız aktivasyonu onaylayın ve sinyali güçlü bir yere geçin. Cihazı yeniden başlatıp tekrar deneyin.
Çeviri yavaş geliyor
Wi-Fi’a yaklaşın veya başka bir bağlantı deneyin. Sorunun ağ olup olmadığını kontrol etmek için indirilmiş bir çevrimdışı dille karşılaştırın.
Cihaz açılmıyor veya şarj olmuyor
Şarj kablosunu ve güç kaynağını kontrol edin, ardından tekrar denemeden önce cihazı şarj edin. Hâlâ yanıt vermiyorsa destekle iletişime geçin.
SIM aktivasyonundan sonra mobil veri yok
Aktivasyon onay e-postanızı kontrol edin ve cihazı mobil kapsama olan bir alanda yeniden başlatın. Veri hâlâ yoksa sipariş ve SIM detaylarınızı desteğe gönderin.
Hangi dilleri çevrimdışı kullanabilirim?
Çevrimdışı dil menüsünü ve modelinize özel kılavuzu kontrol edin. İhtiyaç duyduğunuz dilleri Wi-Fi bağlantısıyla indirin ve seyahatten önce test edin.
Modelim veya yazılımım farklı görünüyor
Cihazınızda veya siparişinizde görünen modeli, ne yapmaya çalıştığınızı ve hata mesajlarını bize anlatın. Doğru talimatları bulmanıza yardım edelim.
Sipariş, veri planı, iade veya garanti sorularınız için destekle iletişime geçerken sipariş numaranızı belirtin.
Destekle iletişime geçin
E-posta: support@shopvavus.com cihaz modeli, sipariş numarası ve sorunun açıklamasıyla.