Suporta para sa Vavus device
Mga user manual, setup video at SIM activation para sa Vavus 1.1 at Vavus 2.
Mga user manual
Piliin ang model at wika para i-download ang isang manual.
I-download ang guide sa Ingles ng Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
Para sa tulong sa pagkilala ng model, Magtanong sa support.
Mga setup video
Vavus 1.1 · Ingles
Lakarin ang mga control at feature ng translator mo sa Ingles.
Panoorin sa YouTube (bubukas sa bagong tab)Vavus 1.1 · Espanyol
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Panoorin sa YouTube (bubukas sa bagong tab)Para sa mga instruksyon ng Vavus 2, i-download ang manual sa itaas. Para i-activate ang isang SIM, gamitin ang form ng activation.
Troubleshooting
“Network initialization failed”
Tignan ang Wi-Fi connection mo o gumamit ng hotspot ng telepono. Kung gumagamit ka ng SIM, kumpirmahin ang activation at lumipat sa lugar na mas malakas ang signal. I-restart ang device at subukan ulit.
Mabagal ang pagsasalin
Lapitan ang Wi-Fi o subukan ang ibang koneksyon. Ikumpara sa isang offline na wikang nai-download na para malaman kung ang network ang problema.
Hindi nag-o-on o nagcha-charge ang device
Tignan ang charging cable at power source, pagkatapos ay i-charge ang device bago subukan ulit. Kung hindi pa rin ito tumutugon, makipag-ugnayan sa support.
Walang mobile data pagkatapos ng SIM activation
Hanapin ang activation confirmation email mo at i-restart ang device sa lugar na may mobile coverage. Kung wala pa rin ang data, ipadala sa support ang order at mga detalye ng SIM mo.
Anong mga wika ang pwede kong gamitin nang offline?
Tignan ang offline language menu at manual para sa partikular na model mo. I-download ang mga wikang kailangan mo habang nakakonekta sa Wi-Fi, pagkatapos ay subukan ang mga ito bago magbiyahe.
Iba ang itsura ng model o software ko
Sabihin sa amin ang model na nakikita sa device o order mo, ano ang sinusubukan mong gawin, at anumang error message. Matutulungan ka naming hanapin ang tamang mga instruksyon.
Para sa mga tanong tungkol sa order, data plan, pagbabalik o warranty, isama ang order number kapag nakipag-ugnayan sa support.
Makipag-ugnayan sa support
I-email ang support@shopvavus.com na may model ng device, order number at paglalarawan ng problema.