Zadatak
Gost pita kada počinje doručak i gde se služi. Recepcioner i gost govore različite jezike.
UGOSTITELJSTVO
Prevodite pitanja gostiju na recepciji.
Dajte osoblju recepcije tablet ili ručni uređaj sa govornim prevođenjem i Conciergeom. Mogu da prevedu pitanje gosta i potraže detalje o vašem objektu na istom uređaju.
Primer: gost pita o doručku.
Uređaj i softver
Tablet pokreće govorni prevod i Concierge sa informacijama o vašem objektu. Može da odgovara na rutinska pitanja bez veze sa sistemom rezervacija.
Kako bi se koristilo
Recepcioner prevodi pitanje, proverava informacije o objektu i deli odgovor na jeziku gosta.
Šta uključiti u svoj zahtev.
Informacije o objektu i jezici
Navedite jezike gostiju i informacije koje Concierge treba da koristi, poput radnog vremena, usluga i uputstava.
Sistemi rezervacija i usluga
Ako uređaj treba da kreira rezervaciju ili zahtev za uslugu, recite nam koji sistem koristite. Tu integraciju pregledamo odvojeno.
Isprobajte sa svojim timom
Ocenite na pultu ili uslužnom mestu pre šireg uvođenja. Odaberite mere poput kvaliteta odgovora i jednostavnosti korišćenja.
Pitanja kupaca.
Koje jezike možemo da koristimo?
Podelite jezike koji su potrebni vašim gostima i osoblju. Potvrđujemo pokrivenost za svaku funkciju u vašoj odabranoj postavci.
Može li se Concierge povezati sa našim sistemom?
Pregledamo sistem i zajedno planiramo integraciju. Concierge može da odgovara i iz odobrenih informacija o objektu bez veze sa sistemom rezervacija.
Može li obrada da ostane na našoj infrastrukturi?
Dostupne su lokalne serverske konfiguracije. Vaše potrebne funkcije i mrežu pregledaćemo sa vama.