POLITIKA PRIVATNOSTI
Ovo obaveštenje obuhvata sajt ShopVavus, obrasce upita i korisničku podršku. Ne zamenjuje obaveštenje o privatnosti zasebnog Vavus AI naloga niti uslove podataka prilagođenog uvođenja.
DCI Brands LLC upravlja ShopVavusom i odgovoran je za lične podatke opisane ovde. Naša adresa je 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Pišite na support@shopvavus.com za pitanja o privatnosti ili zahteve za prava.
Poslednje ažuriranje: September 20, 2026.
Primamo vaše ime, e-poštu, poruku, tip upita te svaku organizaciju, zemlju, količinu uređaja, jezike, preferenciju uvođenja ili temu koju navedete. Obrasci dostavljaju te podatke u naš sandučić kako bismo odgovorili, planirali vaš projekat ili pomogli sa uređajem. Primamo i podatke koje nam direktno pošaljete e-poštom.
Čuvamo vašu e-poštu, referencu porudžbine i SIM broj u svojim sistemima podrške te obaveštavamo svoj tim e-poštom i privatnim administratorskim upozorenjima kako bismo obradili zahtev za aktivaciju i odgovorili. Potrebne SIM pojedinosti koristimo pri dogovaranju aktivacije sa uslugom povezivosti.
Naše hosting usluge obrađuju podatke o zahtevima poput IP adrese, podataka o pregledaču, zatraženih stranica i bezbednosnih događaja kako bi pružile i zaštitile sajt. Upravljači obrazaca koriste IP adrese i vremena slanja za ograničavanje ponovljenih zahteva.
Trenutni sajt ne postavlja kolačiće i ne koristi lokalno skladištenje, analitičke skripte, oglasne piksele, praćenje kampanja ni ugrađene usluge ćaskanja. Ne čuva nikakvu preferenciju saglasnosti.
Pogledajte Obaveštenje o kolačićimaObavezna polja omogućavaju nam obradu zahteva; bez njih možda nećemo moći da odgovorimo ni aktiviramo SIM. Opciona polja nisu potrebna za slanje upita. Ovaj sajt nema naplatu i ne prikuplja podatke o karticama.
Gde se primenjuje evropsko ili britansko pravo zaštite podataka, koristimo sledeće osnove obrade.
Koraci koje zatražite pre ugovora, ili izvršenje ugovora sa vama, podupiru projektne upite i usluge postojećih uređaja. Za poslovne kontakte koji deluju za organizaciju i opšta pitanja, naš legitimni interes je odgovaranje na zahteve i upravljanje odnosima sa klijentima.
Naš legitimni interes je da sajt ostane pouzdan i da se spreči zloupotreba. Podatke obrađujemo i kada je potrebno radi poštovanja primenljivih pravnih obaveza ili radi utvrđivanja, ostvarivanja ili odbrane pravnih zahteva.
Naš ovlašćeni tim i pružaoci primaju podatke potrebne za svoj rad: hosting i bezbednost, dostavu e-pošte i podršku za SIM povezivost. E-pošta obrazaca dostavlja se putem Resenda ili poštanskih servera kojima upravlja Vavus. Infrastruktura Vavusa koristi hosting Google Cloud. Podatke možemo otkriti gde zakon to zahteva ili radi zaštite prava i bezbednosti.
Ne prodajemo lične podatke niti ih delimo za ciljano oglašavanje. Slanje zahteva za podršku ne pretplaćuje vas na marketing.
DCI Brands LLC posluje u Sjedinjenim Državama. Infrastruktura Vavusa takođe posluje u Evropi i Aziji, a pružaoci mogu obrađivati podatke u drugim zemljama. Zakoni o zaštiti podataka tih zemalja mogu se razlikovati od onih gde živite. Kontaktirajte support@shopvavus.com za informacije o mestima obrade i primenljivim garancijama prenosa.
Zapise čuvamo dok je potrebno za odgovor na zahtev, upravljanje projektom u toku ili odnosom podrške te ispunjavanje primenljivih pravnih obaveza ili rešavanje spora. Vrsta zahteva, njegov status i svaka trajna obaveza određuju period.
Bezbednosni zapisi čuvaju se prema vremenu potrebnom za istragu i sprečavanje zloupotrebe. Na zadržavanje takođe može uticati primenljiva pravna obaveza ili aktivni spor; kontaktirajte nas o određenom zapisu.
Obrasci sajta odvojeni su od prilagođenog uvođenja. Ugovor o projektu opisuje sopstvenu obradu i zadržavanje tog uvođenja.
U zavisnosti od primenljivog prava, možete zatražiti pristup, ispravku, brisanje, ograničenje ili prenosivu kopiju svojih ličnih podataka te se usprotiviti obradi na osnovu legitimnih interesa. Gde se obrada zasniva na saglasnosti, možete je povući bez uticaja na prethodnu zakonitu obradu. Ne kažnjavamo vas za ostvarivanje primenljivog prava na privatnost.
Pišite na support@shopvavus.com sa dovoljno podataka za identifikaciju vašeg upita ili zahteva za podršku. Možda ćemo morati da proverimo vaš identitet ili ovlašćenje ovlašćenog zastupnika. Odgovaramo u roku koji zahteva primenljivo pravo. Ako odbijemo, objašnjavamo zašto i možete zatražiti preispitivanje.
Možete se žaliti lokalnom telu za zaštitu podataka. U EGP-u to uključuje telo gde živite, radite ili verujete da je došlo do povrede; u UK-u to je Information Commissioner’s Office. Primenljivi državni zakoni SAD-a takođe mogu dati prava na pritužbu ili žalbu.
ShopVavus je sajt poslovnih uređaja i korisničke podrške, a ne usluga namenjena deci. Ako verujete da je dete dalo lične podatke, kontaktirajte nas radi pregleda i preduzimanja mera.
Drugi sajtovi, uključujući povezane video zapise i tržišta, imaju sopstvene prakse privatnosti. Ovo obaveštenje ažuriramo kada se naše prakse promene i gore prikazujemo datum pregleda. Bitne promene saopštavaju se putem sajta ili drugog prikladnog kanala.