Vavus podrška za uređaje

Korisnička uputstva, video zapisi za podešavanje i aktivacija SIM-a za Vavus 1.1 i Vavus 2.

Korisnička uputstva

Izaberite model i jezik da preuzmete uputstvo.

Preuzmite Vavus 1.1 vodič na engleskom (Word · 34 KB).

Za pomoć pri prepoznavanju modela, Pitajte podršku.

Video zapisi za podešavanje

Za uputstva za Vavus 2 preuzmite gornje uputstvo. Za aktivaciju SIM-a koristite obrazac za aktivaciju.

Rešavanje problema

“Network initialization failed”

Proverite Wi-Fi vezu ili koristite hotspot telefona. Ako koristite SIM, potvrdite aktivaciju i premestite se gde je signal jači. Restartujte uređaj i pokušajte ponovo.

Prevođenje deluje sporo

Primaknite se Wi-Fi-ju ili testirajte drugu vezu. Uporedite s već preuzetim offline jezikom da proverite je li mreža problem.

Uređaj se ne pali niti puni

Proverite kabl za punjenje i izvor napajanja, pa napunite uređaj pre ponovnog pokušaja. Ako i dalje ne reaguje, kontaktirajte podršku.

Nema mobilnih podataka nakon aktivacije SIM-a

Proverite e-poštu s potvrdom aktivacije i restartujte uređaj u području s mobilnom pokrivenošću. Ako podaci i dalje nisu dostupni, pošaljite podršci detalje narudžbine i SIM-a.

Koje jezike mogu koristiti offline?

Proverite offline meni jezika i priručnik za vaš konkretni model. Preuzmite jezike koji vam trebaju dok ste povezani na Wi-Fi, pa ih testirajte pre putovanja.

Moj model ili softver izgleda drugačije

Recite nam model prikazan na vašem uređaju ili narudžbini, šta pokušavate da učinite i svaku poruku o grešci. Možemo vam pomoći da pronađete prava uputstva.

Za pitanja o porudžbini, paketu podataka, povraćaju ili garanciji navedite broj porudžbine kada kontaktirate podršku.

Kontaktirajte podršku

Pišite na support@shopvavus.com sa modelom uređaja, brojem porudžbine i opisom problema.

Obrazac za aktivaciju SIM-a

Podešavanja kolačića

Ova veb-stranica trenutno ne postavlja kolačiće niti koristi skladište pregledača za analitiku, oglašavanje ili ugrađeni čet. Nema opcionih kolačića za omogućavanje.

Analitika i oglašavanje

Ne koristi se

Možete da pregledate, šaljete upite i tražite aktivaciju SIM-a bez prihvatanja opcionog praćenja. Spoljne veze otvaraju usluge sa sopstvenim izborima privatnosti.