Úloha
Hosť sa pýta, o koľkej začínajú raňajky a kde sa podávajú. Recepcný a hosť hovoria rôznymi jazykmi.
Hotelierstvo
Prekladajte otázky hostí na recepcii.
Dajte zamestnancom recepcie tablet alebo handheld s prekladom reči a Concierge. Otázku hosťa preložia a na tom istom zariadení nájdu detaily o vašom objekte.
Príklad: hosť sa pýta na raňajky.
Zariadenie a softvér
Tablet spúšťa preklad reči a Concierge s informáciami o vašom objekte. Bežné otázky zvládne aj bez pripojenia k rezervačnému systému.
Ako by sa používalo
Recepcný preloží otázku, skontroluje informácie o objekte a odpoveď odovzdá v jazyku hosťa.
Čo zahrnúť do žiadosti.
Informácie o objekte a jazyky
Vypíšte jazyky hostí a informácie, ktoré má Concierge používať, napríklad otváracie hodiny, služby a orientáciu.
Rezervačné a servisné systémy
Ak má zariadenie vytvárať rezerváciu alebo servisnú požiadavku, povedzte nám, aký systém používate. Integráciu posúdime samostatne.
Vyskúšajte to so svojím tímom
Vyhodnoťte na pulte alebo servisnom mieste pred širším nasadením. Vyberte metriky ako kvalita odpovedí a jednoduchosť používania.
Otázky kupujúcich.
Ktoré jazyky môžeme použiť?
Uveďte jazyky, ktoré potrebujú vaši hostia a zamestnanci. Pre každú funkciu vo vami vybratom nastavení potvrdíme pokrytie.
Môže sa Concierge pripojiť k nášmu systému objektu?
Systém posúdime a rozsah integrácie dohodneme spoločne. Concierge vie odpovedať aj zo schválených informácií o objekte bez pripojenia k rezervačnému systému.
Môže spracovanie zostať na našej infraštruktúre?
Konfigurácie s lokálnym serverom sú dostupné. Požadované funkcie a sieť prejdeme spolu s vami.