Vavus sokongan peranti
Manual pengguna, video persediaan dan pengaktifan SIM untuk Vavus 1.1 dan Vavus 2.
Manual pengguna
Pilih model dan bahasa untuk memuat turun manual.
Muat turun panduan bahasa Inggeris Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
Untuk bantuan mengenal pasti model, Tanya sokongan.
Video persediaan
Vavus 1.1 · Bahasa Inggeris
Ikuti kawalan dan ciri penterjemah anda dalam Bahasa Inggeris.
Tonton di YouTube (membuka tab baharu)Vavus 1.1 · Español
Ketahui kawalan dan ciri penterjemah anda dalam bahasa Sepanyol.
Tonton di YouTube (membuka tab baharu)Untuk arahan Vavus 2, muat turun manual di atas. Untuk mengaktifkan SIM, gunakan borang pengaktifan.
Penyelesaian masalah
“Network initialization failed”
Semak sambungan Wi-Fi anda atau gunakan hotspot telefon. Jika anda menggunakan SIM, sahkan pengaktifan dan berpindah ke tempat dengan isyarat yang lebih kuat. Mulakan semula peranti dan cuba lagi.
Terjemahan terasa perlahan
Dekati Wi-Fi atau uji sambungan lain. Bandingkan dengan bahasa luar talian yang telah dimuat turun untuk menyemak sama ada rangkaian menjadi masalah.
Peranti tidak dapat dihidupkan atau dicas
Semak kabel pengecasan dan sumber kuasa, kemudian cas peranti sebelum mencuba lagi. Jika ia masih tidak bertindak balas, hubungi sokongan.
Tiada data mudah alih selepas pengaktifan SIM
Semak e-mel pengesahan pengaktifan anda dan mulakan semula peranti di kawasan liputan mudah alih. Jika data masih tidak tersedia, hantar butiran pesanan dan SIM anda kepada sokongan.
Bahasa manakah yang boleh saya gunakan luar talian?
Semak menu bahasa luar talian dan manual untuk model khusus anda. Muat turun bahasa yang anda perlukan semasa disambungkan ke Wi-Fi, kemudian ujinya sebelum mengembara.
Model atau perisian saya kelihatan berbeza
Beritahu kami model yang ditunjukkan pada peranti atau pesanan anda, perkara yang anda cuba lakukan, dan sebarang mesej ralat. Kami boleh membantu anda mencari arahan yang betul.
Untuk soalan pesanan, pelan data, pemulangan atau waranti, sertakan nombor pesanan semasa menghubungi sokongan.
Hubungi sokongan
E-mel support@shopvavus.com dengan model peranti, nombor pesanan dan huraian masalah.