Sokongan peranti Vavus
Manual pengguna, video persediaan dan pengaktifan SIM untuk Vavus 1.1 dan Vavus 2.
Manual pengguna
Pilih model dan bahasa untuk memuat turun manual.
Muat turun panduan Bahasa Inggeris Vavus 1.1 (Word · 34 KB).
Untuk bantuan mengenal pasti model, Tanya sokongan.
Video persediaan
Vavus 1.1 · Bahasa Inggeris
Kenali butang kawalan dan ciri penterjemah anda dalam bahasa Inggeris.
Tonton di YouTube (dibuka dalam tab baharu)Vavus 1.1 · Bahasa Sepanyol
Conoce los controles y las funciones de tu traductor en español.
Tonton di YouTube (dibuka dalam tab baharu)Untuk arahan Vavus 2, muat turun manual di atas. Untuk mengaktifkan SIM, gunakan borang pengaktifan.
Penyelesaian masalah
“Network initialization failed”
Semak sambungan Wi-Fi anda atau gunakan hotspot telefon. Jika anda menggunakan SIM, sahkan pengaktifannya dan berpindah ke kawasan dengan isyarat lebih kuat. Mulakan semula peranti dan cuba lagi.
Terjemahan terasa lambat
Dekati Wi-Fi atau cuba sambungan lain. Bandingkan dengan bahasa luar talian yang sudah dimuat turun untuk menyemak sama ada rangkaian menjadi masalahnya.
Peranti tidak mahu menyala atau mengecas
Semak kabel pengecas dan sumber kuasa, kemudian cas peranti sebelum mencuba semula. Jika ia tetap tidak bertindak balas, hubungi sokongan.
Tiada data mudah alih selepas pengaktifan SIM
Semak e-mel pengesahan pengaktifan anda dan mulakan semula peranti di kawasan dengan liputan mudah alih. Jika data masih tidak tersedia, hantar butiran pesanan dan SIM anda kepada sokongan.
Bahasa apa yang boleh saya gunakan secara luar talian?
Semak menu bahasa luar talian dan manual untuk model khusus anda. Muat turun bahasa yang anda perlukan semasa bersambung ke Wi-Fi, kemudian uji ia sebelum bercuti.
Model atau perisian saya kelihatan berbeza
Beritahu kami model yang tertera pada peranti atau pesanan anda, apa yang anda cuba lakukan dan sebarang mesej ralat. Kami boleh membantu anda mencari arahan yang betul.
Untuk soalan pesanan, pelan data, pemulangan atau waranti, sertakan nombor pesanan apabila menghubungi sokongan.
Hubungi sokongan
E-mel support@shopvavus.com dengan model peranti, nombor pesanan dan penerangan masalah.