팀 공용 번역기와 휴대폰 번역 앱, 무엇을 선택할까
여러 사람이 함께 쓰는 팀을 위해 전용 번역기와 휴대폰 앱을 비교해 보세요. 구매 전에 접근 권한, 오디오, 오프라인 작업, 지원, 전체 비용을 확인하세요.
Vavus가 작성한 글입니다. 저희는 구성된 기기와 소프트웨어를 판매하므로 이 비교에 상업적 이해관계가 있습니다.
승인된 휴대폰으로 업무를 잘 처리할 수 있다면 휴대폰 앱부터 시작하세요. 여러 사람이 같은 도구를 써야 하거나, 고정된 서비스 지점에서 안정적으로 사용할 수 있어야 하거나, 업무에 다른 화면, 오디오 구성 또는 기기 구성이 필요하다면 전용 기기를 고려하세요. 구매하기 전에 전체 구성을 테스트하세요.
전용 기기도 휴대폰이나 태블릿일 수 있습니다. 이 가이드에서 '전용'이란 정해진 업무에 배정되었다는 뜻입니다. 하드웨어에 별도의 번역 엔진이 있다거나 더 나은 번역을 만든다는 뜻은 아닙니다.
누가 사용할지부터 생각하세요
가끔 언어 도움이 필요한 직원 한 명이라면 기존 휴대폰으로 시작하는 것이 합리적입니다. 그 직원은 이미 조작법을 알고 있습니다. 충전하고 관리해야 할 기기를 하나 더 늘리기 전에 앱을 평가해 볼 수 있습니다.
여러 사람이 함께 쓰는 팀은 필요한 것이 다릅니다. 기기를 어디에 두는지, 누가 로그인하는지, 누가 충전하는지, 다음 근무조에서 누가 사용할 수 있는지 확인하세요. 직원 개인 휴대폰은 그 직원이 떠나면 사용할 수 없을 수도 있습니다. 안내 데스크에 배정한 회사 소유 휴대폰이라면 특별한 하드웨어를 구매하지 않고도 이 문제를 해결할 수 있습니다.
업무를 한 문장으로 적어 보세요. 예: 안내 데스크 직원이 방문객이 사용하는 언어로 길을 안내해야 한다. 조직에서 구성을 승인하기 전까지는 결제 정보, 신분증 및 기타 민감한 업무를 테스트에서 제외하세요.
같은 업무로 각 방식을 비교하세요
같은 언어 쌍과 짧은 예시 대화를 사용하세요. 해당 언어에 능숙한 사람에게 의미를 확인해 달라고 하세요. 이름, 숫자, 불분명한 문장을 하나씩 포함하세요. 누군가 다시 말하거나, 직접 입력하거나, 입력 내용을 고쳐야 했던 부분을 기록하세요.
데스크 양쪽에서 화면을 확인하세요. 평소 수준의 주변 소음 속에서 음성 입력을 테스트하세요. 음성 출력이 충분히 들리는 음량으로 나오는지 확인하세요. 직원이 언어를 잘못 선택했을 때 어떻게 바로잡는지 살펴보세요. 이런 점검을 하면 사양서로는 알 수 없는 부적합한 점을 찾을 수 있습니다.
별도 기기가 더 정확하게 번역한다고 가정하지 마세요. 결과는 선택한 소프트웨어, 지원 언어, 입력 내용, 작업 환경에 따라 달라집니다. 화면이 크면 읽기는 쉬워질 수 있지만, 번역이 정확하다는 증거는 아닙니다.
접근 권한과 세션 관리를 확인하세요
사용자에게 필요한 앱과 사용자가 열 수 있는 항목을 정하세요. 공용 기기라면 시작 화면, 계정 접근, 세션을 종료하는 절차를 테스트하세요. 다음 사람이 무엇을 볼 수 있는지 확인하세요. 브랜드 화면만으로는 이런 질문에 답할 수 없습니다.
Android 문서에는 승인된 앱만 사용하도록 제한할 수 있는 관리형 잠금 작업 모드가 설명되어 있습니다. 이 모드를 설정하려면 기기 관리 기능이 필요합니다. Android는 이 모드를 사용자가 직접 해제할 수 있는 화면 고정과도 구분합니다. 제안된 빌드가 어떤 방식을 사용하는지 묻고, 실제로 사용할 기기에서 테스트하세요. 이 Android 기능이 있다고 해서 특정 Vavus 구성에 이 기능이 포함되어 있다는 증거가 되지는 않습니다.
연결 없이 작동해야 하는 기능을 정하세요
필요한 기능을 하나씩 따로 나열하세요: 입력한 텍스트의 번역, 음성 입력, 음성 출력, 참고 자료 접근. 그런 다음 제안된 구성에서 인터넷 없이 사용할 수 있는 기능과 언어가 무엇인지 물어보세요.
설정을 마친 뒤 관련 네트워크 연결을 끈 상태에서 해당 기능을 테스트하세요. 기기를 다시 시작한 뒤에도 같은 점검을 반복하세요. 활성화, 다운로드 또는 서버 연결이 필요한 항목은 모두 기록하세요. 언어 파일을 다운로드했다고 해서 모든 음성 기능이나 대화 기능이 오프라인에서 작동한다는 증거로 보아서는 안 됩니다.
Vavus는 기기 내 처리, 고객 서버 처리, 클라우드 처리를 프로젝트 범위에 맞춰 정합니다. 연결 없이 사용할 수 있는지는 합의한 기능과 설치 방식에 따라 달라집니다. 로컬 네트워크에 있는 서비스는 공용 인터넷이 필요하지 않더라도 그 로컬 네트워크는 필요합니다.
전체 비용과 지원 계획을 비교하세요
하드웨어, 구성, 소프트웨어, 통신, 액세서리, 업데이트, 지원을 같은 기간 기준으로 비교하세요. 직원의 설정 시간과 교체 계획도 포함하세요. 앱 문제는 누가 해결하고 파손된 기기는 누가 처리하는지 물어보세요.
기존 휴대폰을 쓰면 새 하드웨어를 구매하지 않아도 됩니다. 전용 기기를 쓰면 여러 사람이 함께 쓰는 방식을 관리하기가 더 쉬워질 수 있습니다. 어느 쪽도 총비용이 더 낮다고 보장하지는 않습니다. 서면 제안서와 직접 진행한 테스트 결과를 근거로 판단하세요.
테스트를 통과하는 가장 작은 구성을 고르세요
기존 휴대폰이 업무, 접근, 지원 요건을 충족한다면 그대로 사용하세요. 테스트에서 분명한 필요가 확인될 때 구성된 기기를 선택하세요. 직원이 업무를 끝까지 처리하고 흔한 문제에서 스스로 복구할 수 있게 된 뒤에만 확대하세요.
Vavus는 보유하신 호환 하드웨어를 평가하거나 새 장비의 범위를 정할 수 있습니다. Vavus OS는 선택한 애플리케이션과 기기 설정을 하나로 묶습니다. 하드웨어, 포함되는 기능, 지원은 프로젝트별로 확정됩니다.
구성과 견적을 상의하려면 업무, 기기 모델, 예상 수량, 필요한 언어를 Vavus에 보내 주세요.