번역 디바이스 파일럿 계획 세우기

구체적인 작업을 선택하세요. 프런트에서 길 안내 번역하기, 호텔 서비스 문의에 답하기, 인계 메모 받아쓰기 등입니다. 성공적인 결과가 어떤 모습인지, 누가 확인할지 기록하세요. 번역에는 직원이 실제로 사용하는 용어와 언어 쌍을 포함하세요.

직원이 디바이스를 사용할 장소에서 테스트하세요. 소음이 많은 구역과 전파가 약한 장소도 포함합니다. 직원에게 화면 읽기, 마이크 사용, 작업 완료를 요청하세요. 번역, 받아쓰기 메모, Concierge 답변을 확인할 담당 검토자를 지정하세요.

테스트에 필요한 샘플 하드웨어, 소프트웨어, 서버 액세스, 지원을 견적 요청에 포함하세요. 견적에는 비용과 차후 주문에 대한 크레딧 여부를 명시해야 합니다. 디바이스가 겪게 될 교대와 환경을 테스트할 충분한 시간을 확보하세요.

도입을 결정하기 전에 합의한 지표에 따라 결과를 검토하세요. 디바이스 수량, 도입 일정, 지원 분담, 업데이트 절차를 기록합니다. 결과가 부족하면 추가 디바이스를 약속하기 전에 무엇을 바꿔야 하는지 파악하세요.

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