GUIDE

翻訳デバイスのパイロット計画

テスト前にデバイスに何を実証させるか決めてください。

具体的なタスクを選びます。受付での道案内の翻訳、ホテルサービスへの質問対応、引き継ぎメモの口述などです。成功とは何か、誰が確認するかを書き留めてください。翻訳については、スタッフが実際に使う用語と言語ペアを含めてください。

スタッフがデバイスを使う場所でテストしてください。騒がしいエリアや電波の弱い場所も含めます。スタッフに画面の読み取り、マイクの使用、タスクの完了を依頼してください。翻訳、口述メモ、Conciergeの回答を確認する担当者を指名してください。

テストに必要なサンプルハードウェア、ソフトウェア、サーバーアクセス、サポートを見積もり依頼に含めてください。見積もりには費用と次回注文への充当の有無を明記します。デバイスが直面するシフトや条件をテストできる十分な時間を確保してください。

導入を決める前に、合意した指標に照らして結果を評価してください。デバイス台数、導入スケジュール、サポート分担、更新手順を記録します。結果が不足している場合は、追加デバイスを約束する前に何を変えるべきか特定してください。

Discuss your device setup.