Zadatak
Gost pita kada počinje doručak i gdje se poslužuje. Recepcioner i gost govore različite jezike.
UGOSTITELJSTVO
Prevodite pitanja gostiju na recepciji.
Dajte osoblju recepcije tablet ili ručni uređaj s govornim prevođenjem i Conciergeom. Mogu prevesti pitanje gosta i potražiti detalje o vašem objektu na istom uređaju.
Primjer: gost pita o doručku.
Uređaj i softver
Tablet pokreće govorni prijevod i Concierge s informacijama o vašem objektu. Može odgovarati na rutinska pitanja bez veze sa sustavom rezervacija.
Kako bi se koristilo
Recepcioner prevodi pitanje, provjerava informacije o objektu i dijeli odgovor na jeziku gosta.
Što uključiti u svoj zahtjev.
Informacije o objektu i jezici
Navedite jezike gostiju i informacije koje Concierge treba koristiti, poput radnog vremena, usluga i uputa.
Sustavi rezervacija i usluga
Ako uređaj treba stvoriti rezervaciju ili zahtjev za uslugu, recite nam koji sustav koristite. Tu integraciju pregledavamo odvojeno.
Isprobajte sa svojim timom
Ocijenite na pultu ili uslužnom mjestu prije šireg uvođenja. Odaberite mjere poput kvalitete odgovora i jednostavnosti korištenja.
Pitanja kupaca.
Koje jezike možemo koristiti?
Podijelite jezike koji su potrebni vašim gostima i osoblju. Potvrđujemo pokrivenost za svaku funkciju u vašoj odabranoj postavci.
Može li se Concierge povezati s našim sustavom?
Pregledavamo sustav i zajedno planiramo integraciju. Concierge može odgovarati i iz odobrenih informacija o objektu bez veze sa sustavom rezervacija.
Može li obrada ostati na našoj infrastrukturi?
Dostupne su lokalne serverske konfiguracije. Vaše potrebne funkcije i mrežu pregledat ćemo s vama.