PRAVILA PRIVATNOSTI
Ova obavijest obuhvaća web-mjesto ShopVavus, obrasce upita i korisničku podršku. Ne zamjenjuje obavijest o privatnosti zasebnog Vavus AI računa niti uvjete podataka prilagođenog uvođenja.
DCI Brands LLC upravlja ShopVavusom i odgovoran je za osobne podatke opisane ovdje. Naša adresa je 312 W 2nd Street, Casper, WY 82601, United States. Pišite na support@shopvavus.com za pitanja o privatnosti ili zahtjeve za prava.
Zadnje ažuriranje: September 20, 2026.
Primamo vaše ime, e-poštu, poruku, vrstu upita te svaku organizaciju, zemlju, količinu uređaja, jezike, preferenciju uvođenja ili temu koju navedete. Obrasci dostavljaju te podatke u naš sandučić kako bismo odgovorili, planirali vaš projekt ili pomogli s uređajem. Primamo i podatke koje nam izravno pošaljete e-poštom.
Pohranjujemo vašu e-poštu, referencu narudžbe i SIM broj u svoje sustave podrške te obavještavamo svoj tim e-poštom i privatnim administratorskim upozorenjima kako bismo obradili zahtjev za aktivaciju i odgovorili. Potrebne SIM pojedinosti koristimo pri dogovaranju aktivacije s uslugom povezivosti.
Naše usluge hostinga obrađuju podatke o zahtjevima poput IP adrese, podataka o pregledniku, zatraženih stranica i sigurnosnih događaja kako bi pružile i zaštitile web-mjesto. Upravitelji obrazaca koriste IP adrese i vremena slanja za ograničavanje ponovljenih zahtjeva.
Trenutačno web-mjesto ne postavlja kolačiće i ne koristi lokalnu pohranu, analitičke skripte, oglasne piksele, praćenje kampanja ni ugrađene usluge chata. Ne pohranjuje nikakvu preferenciju privole.
Pogledajte Obavijest o kolačićimaObavezna polja omogućuju nam obradu zahtjeva; bez njih možda nećemo moći odgovoriti ni aktivirati SIM. Izborna polja nisu potrebna za slanje upita. Ovo web-mjesto nema naplatu i ne prikuplja podatke o karticama.
Gdje se primjenjuje europsko ili britansko pravo zaštite podataka, koristimo sljedeće osnove obrade.
Koraci koje zatražite prije ugovora, ili izvršenje ugovora s vama, podupiru projektne upite i usluge postojećih uređaja. Za poslovne kontakte koji djeluju za organizaciju i opća pitanja, naš legitimni interes je odgovaranje na zahtjeve i upravljanje odnosima s klijentima.
Naš legitimni interes je održavati web-mjesto pouzdanim i sprječavati zlouporabu. Podatke obrađujemo i kada je potrebno za poštivanje primjenjivih pravnih obveza ili za utvrđivanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Naš ovlašteni tim i pružatelji primaju podatke potrebne za svoj rad: hosting i sigurnost, dostavu e-pošte i podršku za SIM povezivost. E-pošta obrazaca dostavlja se putem Resenda ili poslužitelja pošte kojima upravlja Vavus. Infrastruktura Vavusa koristi hosting Google Cloud. Podatke možemo otkriti gdje zakon to zahtijeva ili radi zaštite prava i sigurnosti.
Ne prodajemo osobne podatke niti ih dijelimo za ciljano oglašavanje. Slanje zahtjeva za podršku ne pretplaćuje vas na marketing.
DCI Brands LLC posluje u Sjedinjenim Državama. Infrastruktura Vavusa također posluje u Europi i Aziji, a pružatelji mogu obrađivati podatke u drugim zemljama. Zakoni o zaštiti podataka tih zemalja mogu se razlikovati od onih gdje živite. Kontaktirajte support@shopvavus.com za informacije o mjestima obrade i primjenjivim jamstvima prijenosa.
Zapise čuvamo dok je potrebno za odgovor na zahtjev, upravljanje projektom u tijeku ili odnosom podrške te ispunjavanje primjenjivih pravnih obveza ili rješavanje spora. Vrsta zahtjeva, njegov status i svaka trajna obveza određuju razdoblje.
Sigurnosni zapisi čuvaju se prema vremenu potrebnom za istragu i sprječavanje zlouporabe. Na zadržavanje također može utjecati primjenjiva pravna obveza ili aktivni spor; kontaktirajte nas o određenom zapisu.
Obrasci web-mjesta odvojeni su od prilagođenog uvođenja. Ugovor o projektu opisuje vlastitu obradu i zadržavanje tog uvođenja.
Ovisno o primjenjivom pravu, možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje ili prenosivu kopiju svojih osobnih podataka te se usprotiviti obradi na temelju legitimnih interesa. Gdje se obrada temelji na privoli, možete je povući bez utjecaja na prethodnu zakonitu obradu. Ne kažnjavamo vas za ostvarivanje primjenjivog prava na privatnost.
Pišite na support@shopvavus.com s dovoljno podataka za identifikaciju vašeg upita ili zahtjeva za podršku. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet ili ovlaštenje ovlaštenog zastupnika. Odgovaramo u roku koji zahtijeva primjenjivo pravo. Ako odbijemo, objašnjavamo zašto i možete zatražiti preispitivanje.
Možete se žaliti lokalnom tijelu za zaštitu podataka. U EGP-u to uključuje tijelo gdje živite, radite ili vjerujete da je došlo do povrede; u UK-u to je Information Commissioner’s Office. Primjenjivi državni zakoni SAD-a također mogu dati prava na pritužbu ili žalbu.
ShopVavus je web-mjesto poslovnih uređaja i korisničke podrške, a ne usluga namijenjena djeci. Ako vjerujete da je dijete dalo osobne podatke, kontaktirajte nas radi pregleda i poduzimanja mjera.
Druga web-mjesta, uključujući povezane videozapise i tržnice, imaju vlastite prakse privatnosti. Ovu obavijest ažuriramo kada se naše prakse promijene i gore prikazujemo datum pregleda. Bitne promjene priopćavaju se putem web-mjesta ili drugog prikladnog kanala.