A tarefa
Un hóspede pregunta a que hora comeza o almorzo e onde se serve. O recepcionista e o hóspede falan idiomas distintos.
HOSTALARÍA
Traduza preguntas de hóspedes en recepción.
Delle ao persoal de recepción unha tableta ou dispositivo de man con tradución de voz e Concierge. Poden traducir a pregunta dun hóspede e buscar detalles da súa propiedade no mesmo dispositivo.
Exemplo: un hóspede pregunta polo almorzo.
Dispositivo e software
Unha tableta executa tradución de voz e Concierge coa información da súa propiedade. Pode responder preguntas rutineiras sen conexión ao sistema de reservas.
Como se usaría
O recepcionista traduce a pregunta, verifica a información da propiedade e comparte a resposta no idioma do hóspede.
Que incluír na súa solicitude.
Información da propiedade e idiomas
Enumere os idiomas dos hóspedes e a información que debe usar Concierge, como horarios, servizos e indicacións.
Sistemas de reservas e servizos
Se o dispositivo debe crear unha reserva ou solicitude de servizo, díganos que sistema usa. Revisamos esa integración por separado.
Próbeo co seu equipo
Avalíe nun mostrador ou punto de servizo antes dunha implantación máis ampla. Escolla medidas como calidade de resposta e facilidade de uso.
Preguntas de compradores.
Que idiomas podemos usar?
Comparta os idiomas que necesitan os seus hóspedes e o seu persoal. Confirmamos a cobertura para cada función na súa configuración elixida.
Pode Concierge conectarse ao noso sistema?
Revisamos o sistema e definimos xuntos o alcance da integración. Concierge tamén pode responder desde información aprobada da propiedade sen conexión ao sistema de reservas.
Pode o procesamento quedar na nosa infraestrutura?
Hai configuracións de servidor local dispoñibles. Revisaremos con vostede as súas funcións requiridas e a súa rede.