A tarefa
Un cliente pregunta a que hora comeza o almorzo e onde se serve. O recepcionista e o cliente falan idiomas distintos.
Hostalaría
Traduce as preguntas dos clientes na recepción.
Dalle ao persoal de recepción unha tablet ou un terminal de man con tradución de voz e Concierge. Poderán traducir a pregunta dun cliente e consultar detalles do teu establecemento no mesmo dispositivo.
Exemplo: un cliente pregunta polo almorzo.
Dispositivo e software
A tablet executa tradución de voz e Concierge coa información do teu establecemento. Pode responder preguntas rutineiras sen conexión ao sistema de reservas.
Como se usaría
O recepcionista traduce a pregunta, consulta a información do establecemento e comparte a resposta no idioma do cliente.
Que incluír na túa solicitude.
Información do establecemento e idiomas
Lista os idiomas dos clientes e a información que debe usar Concierge, como horarios, servizos e indicacións.
Sistemas de reservas e servizos
Se o dispositivo necesita crear unha reserva ou unha solicitude de servizo, dinos que sistema usas. Revisamos esa integración por separado.
Próbao co teu equipo
Avalía nun posto ou punto de atención antes dunha implantación máis ampla. Elixir métricas como a calidade das respostas e a facilidade de uso.
Preguntas de compradores.
Que idiomas podemos usar?
Comparte os idiomas que necesitan os teus clientes e persoal. Confirmamos a cobertura de cada función na configuración elixida.
Pode Concierge conectarse ao sistema do noso establecemento?
Revisamos o sistema e definimos xuntos o alcance da integración. Concierge tamén pode responder a partir de información aprobada do establecemento sen conexión ao sistema de reservas.
Pode o procesamento quedar na nosa infraestrutura?
Hai configuracións con servidor local dispoñibles. Revisaremos contigo as funcións requiridas e a rede.