Tehtävä
Kävijä kysyy, missä kirjaudutaan sisään ja mille kerrokselle mennä. Vastaanoton henkilökunnan pitää selittää ohjeet toisella kielellä.
Terveydenhuolto
Käännökset ja kävijätiedot vastaanotolla.
Auta kävijöitä ymmärtämään, minne mennä ja mitä seuraavaksi tapahtuu. Jaettu Android-tabletti Vavus OS:llä, käännöksillä ja Conciergella tuo hyväksytyt laitostietosi vastaanotolle.
Esimerkki: kävijän ohjaaminen oikeaan paikkaan.
Laite ja ohjelmisto
Jaettu tabletti tarjoaa puhekäännökset. Concierge käyttää toimittamiasi laitostietoja kysymyksiin sijainneista, aukioloajoista ja kävijäkäytännöistä.
Käyttötapa
Henkilökunta kääntää ohjeet ja näyttää kävijälle tekstin. Hoitoa koskevat kysymykset ohjataan henkilökunnalle.
Tämä esimerkki koskee vastaanottoa ja laitoksen logistiikkaa. Lääketieteellinen arviointi ja kliininen neuvonta pysyvät pätevän henkilökunnan vastuulla.
Mitä tarkistaa ennen käyttöönottoa.
Jaetun laitteen käyttö
Valitse tablettinäyttö, ääniasetukset, brändäys ja sovellukset vastaanoton ja henkilökunnan käyttöön.
Tietovaatimuksesi
Tarkista räätälöity palvelinratkaisu tai olemassa oleva infrastruktuuri, tietojen säilytys ja henkilökunnan pääsy ennen pilottia.
Tarkista tietoturva ja tiedotArvioi henkilökuntasi kanssa
Testaa kielet, laitoksen nimet ja ohjeet, joita vastaanoton henkilökunta käyttää. Varmista, että näyttö ja ääni toimivat tiskillä.
Ostajan kysymykset.
Voivatko laitteet käyttää sisäverkkoamme?
Kyllä. Kerro, pääsevätkö laitteet ulkoisiin palveluihin vai pitääkö niiden pysyä eristetyssä verkossa. Tarkistamme tarvittavat toiminnot sitä rajoitusta vasten.
Tallennetaanko keskustelut?
Säilytys määritetään käyttöönottoosi. Dokumentoimme, mitä tallennetaan, missä ja kuinka kauan.
Voiko tiimimme arvioida laitteita ensin?
Kyllä. Kuvaa, mitä haluat testata, ja tarjoamme tarvittavat näytelaitteet tai pilottityön.